המלצות על מקררים




אתר מידרג שאל 35 טכנאי מקררים, מהמובילים בארץ, איזה מותג מקררים הוא האמין ביותר בעיניהם ומאילו מקררים כדאי להתרחק. המדריך המלא – לגזור ולשמור


מקררים

מקררים מומלצים - כללי

נראה כי במהלך השנים משהו בעמידות של המקררים דווקא נפגם. הטכנולוגיה אמנם התקדמה, אבל המקררים של כולנו מתקלקלים הרבה יותר מהר. אם פעם מקרר היה משמש משפחה עשרות שנים, היום כמעט ולא ניתן למצוא מקרר שהגיע לגיל המופלג של 10.

תעשיית המקררים הולכת ומתפתחת כל הזמן – אינספור מותגים חדשים נכנסים לשוק, וכל אחד מהם מציע לרוכש הממוצע אפשרויות רבות. בסופו של דבר, ההבנה הדי-רדודה של הרוכש במקררים גורמת לכך שהוא יקנה את זה שנראה לו הכי יפה, חדשני או מרווח. "הרבה פעמים אנשים לא בודקים מספיק את המקרר", אומר טכנאי מקררים ותיק, בעל 780 חוות דעת באתר מידרג, "היום יותר מסתכלים על המראה".

בנוסף, גם הפיצ'רים והמרכיבים החדשניים שהוכנסו למקררים המודרניים גורמים הרבה פעמים לתקלות מסובכות ויקרות יותר לתיקון. "אין היום מקררים טובים, זה הרע במיעוטו", טוען משה, בעל מקצוע עם ציון ממוצע של 9.73 באתר ויניב, טכנאי עם ציון 9.85, מסכים: "כל מה שיש היום זה רמה נמוכה לעומת פעם". "מקרר מכני כמו פעם זה הכי מומלץ", מסכם אריה, בעל מקצוע עם 340 חוות דעת באתר, כך שהבחירה בדגם המשוכלל ביותר שיש בחנות לא בהכרח מבטיחה לכם מקרר אמין.

הטיפ היעיל ביותר כדי לא ליפול לשיקול מוטעה הוא, כנראה, להתייעץ עם טכנאי לפני רכישה של מקרר. . טכנאי המקררים נחשפים בכל יום לעשרות מותגי מקררים, עם תקלות שונות (וגם דומות) ויכולים להצביע בפה מלא על המותגים האמינים יותר ופחות.

אז עשינו את העבודה בשבילכם ופנינו ל – 35 טכנאי מקררים, מהמובילים והמומלצים באתר מידרג, ושאלנו אותם מהם המקררים האמינים ביותר היום. על מנת להימנע מהטיות, לא השתתפו בדירוג טכנאים שעובדים עם יבואן מקררים ספציפי ולכן עלולים להיות מוטים לטובת מותג מסוים.


בחירת מקרר נכונה – קווים מנחים

טורקיה: אזהרת מסע

שאלנו את טכנאי המקררים מה הם היו ממליצים לרוכש הישראלי הממוצע שמגיע לקנות מקרר. האזהרה שחזרה הכי הרבה פעמים הייתה להיזהר ממקררים שמיוצרים בטורקיה. חשוב להבין: למותגי המקררים השונים יש ארץ מוצא, אבל לרוב – דגמים שונים של אותו מותג מיוצרים בארצות שונות. כך, לדוגמא, מקרר אמנה הפוך (כלומר, עם תא הקפאה למטה) מיוצר בארץ המוצא שלו – ארה"ב ואילו זה עם המקפיא העליון מיוצר בארצות אחרות.

רובם המכריע של הטכנאים הסכימו: לארץ הייצור יש השפעה על אמינות המקרר. הארצות המומלצות הן ארה"ב, דרום קוריאה וגרמניה. ארצות הייצור שכדאי להיזהר מהן – טורקיה, סין, טייוואן ואינדונזיה.

קראו את האותיות הקטנות של האחריות

באופן כללי, כדאי לבדוק שהמקרר אותו אתם רוכשים שייך לחברה מוכרת עם שירות רציני וחלקי חילוף זמינים בארץ. כדאי לקרוא גם את האותיות הקטנות של האחריות ולקחת את זו שכוללת אחריות על חלקים רבים יותר במקרר ולזמן ארוך.

לכו על פשטות

מקרר מכני, עם כמה שפחות רכיבים אלקטרוניים, הוא אמין יותר מבחינת תקלות, טוענים הטכנאים. מקרר כזה מתקלקל פחות וגם התיקונים שלו פשוטים וזולים לתיקון. אבל, גם אם בחרתם במקרר משוכלל יותר, יש לטכנאים כמה טיפים שיעזרו לכם למנוע תקלות. ראשית, חשוב שלא להצמיד את המקרר צמוד מדי לקיר, כדי לאפשר לו אוורור נכון. מספר טכנאים אף המליצו שלא לרכוש מקרר עם מערכת גז R600, שהוא ידידותי יותר לסביבה אבל גם גורם לתקלות במקרר ויותר קשה למלא אותו במקרה הצורך (מכיוון שמדובר בגז דליק ולא כל בעל מקצוע עוסק בכך). במקום זאת, העדיפו מקרר עם גז מסוג R134 גם אם מדובר בסוג שפחות נפוץ כיום. 

פנים המקרר

בנוסף, כשאתם באים לרכוש מקרר הגדירו לעצמכם מהם הצרכים שלכם ואיזה גודל יתאים לכם. פעמים רבות אנחנו מסתכלים על המראה החיצוני ובסוף 'נתקעים' עם מקרר שהוא פשוט לא נוח. בדקו בחנות את פנים המקרר – – מהו שטח האחסון, רוחב תאי המזון ואיזה מקרר מאפשר לכם גישה נוחה אל המוצרים. אם אתם רוכשים מקרר 'הפוך', הטכנאים ממליצים שלא לרכוש מקפיא תחתון שהוא מגירה, אלא כזה עם דלת, שהוא נוח יותר לשימוש, מאפשר לראות את המוצרים בצורה טובה ונהרס פחות. בנוסף, שימו לב שמקררי סייד-ביי-סייד הם אמנם 'יפים' יותר, אבל שטח האחסון בהם הוא לרוב קטן יותר והתאים צרים. במהלך הבדיקה של המקרר, שימו לב גם לאיכות הפלסטיקה של המקרר – מדפים חזקים ואיכות גימור טובה – שישמרו על שלמות המקרר לאורך זמן.


איזה מקרר הוא האמין ביותר?

טכנאי המקררים התבקשו לדרג מיהו מותג המקררים האמין ביותר בעיניהם, בעדיפות ראשונה, שנייה ושלישית. ההגדרה שניתנה למקרר אמין הייתה מקרר שלא מתקלקל לעיתים קרובות, וגם כאשר הוא מתקלקל – ניתן לתקן אותו בקלות ובעלות נמוכה יחסית.

בעדיפות הראשונה, 23% מהטכנאים המליצו על מקרר אל-ג'י, 20% המליצו על מקרר אמנה (תוצרת ארה"ב) ו – 17% נוספים המליצו על מקררי שארפ. למקומות הבאים הגיעו אמקור (14%), סמסונג (11%), ותדיראן (9%). חשוב להדגיש כי חברת אמקור סגרה את מפעליה בישראל בשנת 2013 ולכן רכישת אמקור תוצרת הארץ מתאפשרת רק אם המקררים עוד קיימים במלאי. מקררי אמקור תוצרת טורקיה, כפי שציינו, הם לא ממש מומלצים.

בשנת 2012 ביצענו בדיקה דומה ומעניין לראות שאל-ג'י באותו דירוג הגיע למקום השלישי, כשאף אחד מהטכנאים לא בחר בו בעדיפות הראשונה, ואילו שארפ דורג במקום החמישי בלבד, גם הוא עם אפס הצבעות בעדיפות ראשונה. תדיראן, שהגיע בדירוג הנוכחי למקום השישי, כלל לא הוזכר בדירוג הקודם, ומקרה הפוך התרחש עם חברות אחרות, שכן הופיעו בהמלצת הטכנאים ב-2012 אך נעלמו היום. ביניהם ניתן למצוא את: ווירפול, ווסטינגהאוס, ליבהר ועוד. המשמעות היא שאולי כדאי לסמוך על חברות שמחזיקות מעמד בשוק לאורך שנים רבות. 

 


תרשים:המקרר האמין ביותר

 

כיוון שהַסדר של מותגי המקררים האמינים לא היה מובהק אצל רוב הטכנאים, בחרנו גם להסתכל על כמה פעמים הוזכר כל מותג כמומלץ בקרב טכנאי המקררים. מכיוון שכל טכנאי נשאל מספר שאלות, אם נשקלל אם סך האזכורים של מותגי המקררים, מתברר שהתחרות האמיתית היא בין 3 מותגים מקררים בלבד: את המקום הראשון תופס מותג המקררים אמנה , עם 21% המלצות. מיד אחריו המליצו 20% מהטכנאים על LG ובמקום השלישי, גם הוא בצמידות, נמצא המותג שארפ עם 19% מקולות הטכנאים.

בהמשך נמצאים המותג אמקור (13%), סמסונג (12%), ותדיראן , עם 6% מדירוגי הטכנאים. התוצאה המפתיעה של הדירוג הזה היא ירידת קרנו של מותג המקררים אמקור. בבדיקה שביצענו בשנת 2012 הוא נחשב ללא עוררין לגאווה כחול-לבן של טכנאי המקררים, ואילו בבדיקה הנוכחית שלנו הוא הוזכר מדי פעם בלבד. הסיבה היא ללא ספק סגירת המפעל הישראלי של אמקור והעברת הייצור לחו"ל, שכנראה לא ממש משתווה לאיכות ההיסטורית במפעל הישראלי.

אז נכון, התוצאות לא לגמרי חד-משמעיות ונראה שאין היום מקרר חף מתקלות. ועדיין, חוכמת ההמונים, שעליה מבוסס אתר מידרג, מכריעה את הכף. 35 טכנאי מקררים, מהמובילים והמוערכים בארץ הצביעו יחד על 3 מותגים – אמנה, LG ושארפ, שקיבלו יחד 60% מקולותיהם.התחרות הצמודה – מאוד בין 3 המותגים הללו רק מדגישה את העובדה שבחירה באחד מהם היא ככל הנראה הבחירה הבטוחה ביותר.


המלצות על טכנאי מקררים

המקרר הכי מומלץ, לא יעזור לנו במידה וניפול על טכנאי מקררים חאפר, שיהפוך כל תקלה קטנה במקרר להוצאה כספית בלתי נגמרת. כמו שרובנו יודעים, לא קשה ליפול על טכנאים חאפרים, לעומת זאת טכנאי מקררים אמינים וישרים, קשה יותר למצוא.

במידרג, תמצאו טכנאי מקררים מומלצים לפי חוות דעת של לקוחות קודמים. לאחר כל תיקון של מקרר, אנו מתקשרים ללקוח, ומקבלים ממנו חוות דעת ודירוג אודות הטכנאי כך שרשימת הטכנאים המומלצים מתעדכנת כל הזמן.

 

חוכמת ההמונים ואתר מידרג - ראיון בערוץ 1

 


אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור בכתב (ניתן לקבל אישור בתנאים מסויימים). שימוש בתכנים ללא אישור מהווה הפרת חוק זכויות יוצרים ויהווה עילה לתביעה.