מוקד מידרג: 1-700-707-233

אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה?

134 חשמלאים מומלצים ענו על השאלה וסיכמנו את התשובות בגרף!

בית שבחלק ממנו אין חשמל

צוות מידרג שאל כך: אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה? גרים בדירת ארבעה חדרים עם חיבור חשמל חד פאזי. החשמל במטבח לא עובד, למרות שבחדרים ובשירותים החשמל תקין. בדקנו בלוח החשמל וכל הפקקים למעלה. מנסיונך, ממה לרוב הבעיה נובעת?



הגרף החכם נותן משקל גדול יותר למומחים - כלומר לחשמלאים עם מספר חוות דעת ודירוגים גבוהים יותר.

הגרף הזה הוא גרף רגיל - לכל 134 החשמלאים משקל זהה.


חבר'ה יש לנו רוב! 73.1% מהחשמלאים ענו נתק או חוט שרוף באחד המעגלים בתשובה לשאלה 'אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה?'. לא השתכנעתם? 26.9% מהחשמלאים חשבו אחרת. תמיד יש עוד אפשרויות, אבל אנחנו תמיד הולכים עם חכמת המומחים.




אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה? המומחים עונים:


הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

מעגל שרוף או מנותק בקופסת חיבורים, בדרך כלל יגרום לכך שלא יהיה חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: בעיה אחרת

בד"כ לא יהיה חשמל בחלק מהבית כי אחד הנתיכים לא תקין, או שיש נתק באחד המעגלים החשמליים. במקרה של חיבור תלת פאזי ייתכן ואחת או יותר מהפאזות חסרות.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

שלום רב לכולם. בד"כ כאשר יש מקום אחד בבית ללא אספקת חשמל בלוח חד פאזי, יש לוודא בתחילה מתח תקין שיוצא מהלוח הראשי לכיוון הבית. במידה והמתח תקין ביציאה, יש לבדוק לאם מגיעה ההזנה הראשית ולהמשיך את הבדיקות משם. במידה וגם שם המתח תקין צריך לבדוק את ביציאות מקופסאות החיבורים עד להגעת הנתק.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

בדרך כלל אין חשמל בחלק מהבית בגלל נתק, חוט שרוף או נתיך תקול.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כי מכשירי החשמל במטבח בעלי צריכה גבוהה וכשאין תכנון נכון למעגלים מצטבר עומס שגורם להתכות חוטי החשמל וניתוק שלהם.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כשיש נתק באחד המעגלים, זה מונע ממכשירי החשמל בבית לפעול באופן תקין ולכן אין חשמל בחלק מהבית. אבל יכול להיות שהמפסק האוטומטי הזעיר ששולט על חצי בית, לא תקין בלוח. ואם הבית מחובר בתלת פאזי ואחד הנתיכים של חברת חשמל נשרף, זה גם יכול לגרום לבעיה.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

אין חשמל בחלק מהבית כשהנתיך בלוח החשמל לפעמים למעלה, אבל בגלל רגישות הוא קופץ באופן פנימי. ללא בדיקת מתח אי אפשר לדעת את זה.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

חוסר החשמל בבית נובע מנתק במעגל החשמל שיכול לקרות או במפסק בלוח החשמל או בגלל נתק בקופסאות החיבורים או בשקע עצמו.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

ב-80 אחוז מהמקרים אין חשמל בחלק מהבית בגלל נתיך שרוף או לא תקין בלוח החשמל. בשאר המקרים, מדובר בניתוק בקופסא החיבורים של אותו מעגל שלא עובד.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

נתק או קצר חוט שרוף במעגל המטבח יגרום לחשמל חלקי בבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

יש הרבה סיבות למקרה שאין חשמל בחלק מהבית, כמו חוט שנשרף בקופסת חיבורים בגלל עומס. בדרך כלל זה קורה בבתים ישנים שהחשמל לא מתוכנן נכון לבתים המודרניים של היום, שמשתמשים בהם בהרבה מוצרי חשמל במטבח. יכול להיות שיש בעיה שהמפסק המגנטי התרמי לא תקין ולא מעביר חשמל. וגם יכול להיות ששקע מסוים שרוף, או שחוט מנותק.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

בעיית החשמל בחלק מהבית, נגרמת מנתק לפעמים בקופסת החיבורים ולפעמים בשקע עצמו. גם יש מצב שאחד הנתיכים בלוח החשמל תקול והוא לא מוליך חשמל למעגל. לגבי חוט שרוף, במקרה כזה ברוב הפעמים יהיה קצר והנתיך בלוח החשמל יקפוץ ויתריע על התקלה.



הבחירה שלי: בעיה אחרת

בלוח חד פאזי, אם בחלק מהבית אין חשמל ובשאר הבית יש, התקלה יכולה להיות בנתיך שמגן על הקו שלא עובד. בנתיכים ישנים המנגנון הפנימי מתקלקל וגם כשהמפסק למעלה, הם לא מעבירים חשמל. חשמלאי מורשה יגלה יחסית בקלות את הבעיה הזאת, והפתרון הוא בהחלפת המפסק. יש גם אפשרות של נתק בקו האפס או הפאזה שמוליכים חשמל לאזור שלא עובד. דבר שיהיה מורכב יותר לאתר. בכל מקרה, עדיף להזמין חשמלאי.



הבחירה שלי: בעיה אחרת

יש לבדוק ראשית את המאזים בלוח, ואז לבדוק יציאה וכניסה שיש זרם בהם והיה ויש - לעבור לקופסאות החבורים כדי להבין למה אין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

יכולה להיות גם בעיה באספקת חברת החשמל שגורם לכך שאין חשמל בחלק מהבית, במידה והחיבור בבית הוא תלת פאזי.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

לרוב אין חשמל בחלק מהבית בגלל מפסק חצי אוטומט בלוח תקול, חוט מנותק או שרוף במהלך המעגל. כדי לפתור את זה, יש לבדוק שהיציאות מהלוח תקינים, שכל החיבורים בלוח מחוזקים ולא מנותקים או שרופים. אם הכל תקין בלוח, אז יש לבדוק באזור התקול איפה יש קופסאות חיבורים ולבדוק אותם אחד אחד וכך לבודד לאט לאט את האזור התקול.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית בגלל שבאחד מקופסאות השרות כנראה נשרף החוט / המהדק.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אם אין חשמל בחלק מהבית זה יכול להיות כמה דברים - יכול להיות שהנתק חיבור במאמתים, בקו החשמל או נתק בפס.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

ניתוק חשמל חלקי בדירה, למרות שכל המתגים בלוח החשמל נמצאים למעלה, יכולים לקרות משלוש סיבות. 1. אם ההזנה לדירה היא תלת פאזית אז יכול להיות שיש נתיך שרוף של חברת החשמל בפאזה אחת מבין השלוש. 2. מאמ"ת (מפסק אוטומטי מגנטי תרמי) לא תקין בלוח החשמל, למרות שהוא נמצא במצב פעיל אך מנותק פנימית. 3. גיד שרוף באחת מקופסאות ההסתעפות בדירה.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כשיש בעיה בלוח אפס או נתיך לא תקין.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

נתק בפס גישור פאזה יגרום בדרך כלל לחשמל חלקי בבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כשיש נתק, חוט או נתיך שרוף לא יהיה חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

במקרה שאין חשמל בחלק מהבית, קודם כל נבדוק שיש שלוש פזות בלוח אם בית תלת פאזי, ושכל המפסקים האוטומטיים מורמים. אם הכל תקין בלוח, כנראה שיש חוט שרוף באחד מקופסאות החיבורים בבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

1. לרוב אין חשמל בבית בגלל גיד שרוף. זה קורה בעיקר באחת קופסאות החיבורים, האפס נשרף ונוצר נתק. 2. יכול לא להיות חשמל בבית בגלל שהמפסקים בלוח חשמל למעלה. בנוסף אפשר לפתוח את הלוח חשמל ולשים לב עם הפס אפסים נראה תקין ואין שום מגע רופף. ותמיד הכי מומלץ להזמין חשמלאי !



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

יכול להיות שאחד המפסקים בלוח אינו מעביר מתח למטבח, או נתק בקופסת הביקורת המזינה את המטבח. כך או כך יש צורך להזמין חשמלאי שיבדוק את הלוח ויאתר את מקור הבעיה עם הציוד המתאים



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

בד"כ מדובר בנתק של החשמל. גם יכול להיות, שפאזה מנותקת בלוח החשמל מכל מיני סיבות כמו אחד ממוליכי הפאזה או האפס ניתק מהקליפס.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

יתכן שבאחת הקופסאות חיבורים יש נתק ולכן אין אספקת חשמל.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כי החוטים בלוח החשמל שרופים או שאחד הנתיכים לא מעביר חשמל.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

רוב הסיכויים שאין חשמל בחלק מהבית כי יש נתק או חוט שרוף באחד מהעגלים, אבל יכול להיות שיש גם בעיה בלוח החשמל.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

יתכן וכי מפסק שרוף בלוח או נתק או חוט שרוף. כל מקרה לגופו ואין להשליך ממקרה למקרה. תמיד להזמין חמלאי לבדיקה



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כי יש חוט שרוף או שהמא״ז בלוח החשמל לא תקין.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

מניסיוני הרב, חוט שנשרף ביציאה מהמפסק האוטומטי מגנטי תרמי, יגרום לכך שאין חשמל בחלק מהבית, ויצריך החלפה גם של המפסק שנחרך.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כי יש נתק או חוט שרוף באחד המעגלים. זה שהמפסקים בלוח החשמל למעלה, לא אומר שהם מעבירים חשמל לבית. צריך להזמין חשמלאי ולבדוק יציאת מתח תקינה מכל המעגלים בלוח ומשם להתקדם.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

נתיך שרוף לפעמים יגרום לכך שאין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

נתק או חוט שרוף יגרמו בדרך כלל לכך שאין חשמל בחלק מהבית. אבל לפעמים אחד הפקקים בלוח החשמל תקול ולא מעביר חשמל למרות שהוא למעלה.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

אין חשמל בחלק מהבית בדרך כלל בגלל נתיך שרוף. במקרה כזה, מומלץ קודם כל להוריד את כל המפסקים האוטומטיים הזעירים בלוח חשמל ולהרים אותם שוב. רוב הסיכויים שהתקלה תיפתר וחשוב לזכור שיש מפסקים שמורידים את הזרם מבלי לרדת פיזית. אם הבעיה לא נתפרה, צריך לקרוא לחשמלאי או להחליף את אחד המפסקים האוטומטיים הזעירים בלוח החשמל או להחליף חוט מנותק או שרוף.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית כשיש נתק במוליכי החשמל. לפעמים זה קורה במוליך האפס ולפעמים במוליך הפאזה. תקלה זו דורשת חשמלאי מורשה ומקצועי.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

מכיוון שהדירה חד פאזית ויש חשמל בחלק מהדירה, אין זו בעיה של נתיך שרוף או בעיה באספקת החשמל. הבעיה היא בחוט שרוף, נתק באחד המעגלים או משהו לא תקין בלוח. יש לנסות להוריד את כל המעגלים בלוח, להרים שוב ולבדוק אם הבעיה נפתרה. לעיתים קרובות זה עובד.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

בדרך כלל במצב שבו הדירה היא חד פאזית וכל "הפקקים" או המפסקים המגנטיים התרמיים בלוח למעלה, מדובר בנתק. במקרה כזה, יש לבדוק את קופסת החיבורים החשמלית ששייכת לאזור הבעייתי ולבדוק שם שהכל מחובר כמו שצריך. האזור השני שכדאי לבדוק, הוא בלוח החשמל לגבי הקו המדובר ויש גם אפשרות שהפקק או מאמ"ת (מפסק אוטומטי מגנטי תרמי) נראה למעלה אבל הוא תקול.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

לרוב זו הבעיה אם אין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

למרות שיש עוד הרבה סיבות לחשמל שקופץ בבית, כמו מגע משוחרר בפס גישורים או באחד הקופסאות



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כשהחוטים רופפים או כשיש עומס החוטים מתנתקים וגורמים לכך שאין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כאשר מדברים על חד פאזי וחלק מהבית לאעובד והמא"זים בלוח כולם למעלה, זה או נתק באחת ההסתעפיות או במא"ז לא תקין שנשאר למעלה ולא מעביר זרם (בדרך כלל זה קורה אחרי קצר פאזה אפס או עומס יתר).



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אין חשמל בחלק מהבית בגלל כמה סיבות, למשל נתק או חוט שרוף באחד המעגלים. גם מפסק אוטומטי זעיר לא תקין יגרום לבעיה הזאת.



הבחירה שלי: בעיה אחרת

פאזה אחת שרופה בנתיך של חברת חשמל או בלוח החשמל הביתי יגרום לכך שלא יהיה חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כנראה נשרף משהו באחת התחנות של השקעים. צריך לפתוח את קופסאות החיבורים של המעגל כדי לראות איפה נשרף חוט שגורם לכך שאין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: בעיה אחרת

אין חשמל בחלק מהבית בגלל נתק באחת מקופסאות החיבורים. הנתק יכול להיגרם כשמפסק אוטומטי מגנטי תרמי קופץ פנימית בלי שרואים בלוח. הדרך לבדוק את זה, היא להוריד את כל המפסקים האלו בלוח ולהרים. אבל, מומלץ להזמין במקרה כזה חשמלאי שיחליף את אותו מפסק.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

כשאין חשמל בחלק מהבית סביר להניח שיש נתק באחת מקופסאות החיבורים. לא מומלץ להתעסק עם זה לבד ויש להזמין חשמלאי.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

יש נתק האחד הקווים בתוך הבית או מפסק בלוח החשמל לא תקין, מראה שהוא למעלה אך בפנים המפסק הוא לא סוגר מגע



הבחירה שלי: נתיך שרוף בלוח החשמל

או מפסק שחדל מלעבוד או ניתוק/שריפה של גיד גורמים לזה שאין חשמל בחלק מהבית.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

אם אין חשמל בחלק מהבית, ישנה האפשרות של מא״ז שהפסיק להעביר מתח למעגל של המטבח, במקרה זה הטיפול לא מורכב והחלפת המא״ז תפתור את הבעיה. ישנה האפשרות גם שמדובר בחוט שנשרף בדרך לצרכנים במטבח, במקרה כזה נדרש להחליף את החוטים וכל מקרה ורמת מורכבותו הוא לגופו.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

לרוב מעגל חשמלי שלא עובד נובע מגיד מנותק או שרוף.



הבחירה שלי: נתק או חוט שרוף באחד המעגלים

ראשית בכל מקרה בודקים את הלוח במידה והכל תקין יש נתק בדרך מהלוח ליעד



אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה? סיכום התשובות

תשובה מספר משיבים משוקלל אחוז
נתק או חוט שרוף באחד המעגלים 116.1 73.2
נתיך שרוף בלוח החשמל 30.7 19.3
בעיה אחרת 9.5 6.0
בעיה באספקת החשמל מחברת החשמל 2.4 1.5
תקלה בהארקה 0 0
תשובה מספר משיבים אחוז
נתק או חוט שרוף באחד המעגלים 102 76.1
נתיך שרוף בלוח החשמל 23 17.2
בעיה אחרת 7 5.2
בעיה באספקת החשמל מחברת החשמל 2 1.5
תקלה בהארקה 0 0


המומחים עונים מהשטח - תשובות של חשמלאים

שקע חשמל
איזה שקעים עדיף ניסקו או גוויס?
מטען מחובר לחשמל
האם מותר להשאיר מטען מחובר לחשמל?
ממסר פחת
כל כמה זמן צריך לעשות בדיקת ממסר פחת בבית?
מכשיר לבדיקת הארקה
כל כמה זמן כדאי לעשות בדיקת הארקה?
מאוורר תקרה בחדר שינה
איזה גודל של מאוורר תקרה מתאים לחדר שינה?
מפסק תלת פאזי
האם כדאי לעבור לתלת פאזי?
איזה תנור אמבטיה מומלץ לקנות?
מגן ברקים לכיריים חשמליות
האם כדאי להתקין מגן ברקים?
מקרר ותנור שמחוברים לאותו שקע
האם אפשר לחבר תנור ומקרר לאותו שקע?
שקע ליד צינור
האם מקרר צריך שקע כוח?
התקנת גוף תאורה עם חיבור להארקה
האם אפשר להתקין גוף תאורה ללא הארקה?
ארון חשמל עם כל הפקקים למעלה
אין חשמל בבית וכל הפקקים למעלה. למה?
שקע סיקון לשיריים ליד מכסים של סירים
שקע סיקון או שוקו?
מים בשקע חשמל
מים בשקע חשמל – מה עושים?
שקע חשמל
למה אין חשמל בשקע?
נורת לד שלא עובדת
נורת לד לא עובדת. למה?
הרכבת נורה למנורה
מנורה לא עובדת. מה הסיבה?
פלורוסנט
למה הפלורוסנט מרעיש?
נורת פלורסנט
פלורסנט או לד?
למה שקע חשמל נשרף?
ונטה
איזו ונטה למקלחת מומלצת?
שקע כח למדיח – מומלץ?
תלת פאזי
תלת פאזי 25 או 40?
פלורסנט מהבהב
נורת פלורסנט מהבהבת, מה הסיבה?
לוח חשמל
למה לוח חשמל מרעיש?
ונטה
מפוח או ונטה?
רדיאטור שמן מחובר לחשמל עומד בחדר
מה צורך יותר חשמל רדיאטור או מזגן?
תליית מאוורר
האם אפשר לתלות מאוורר תקרה על תקרת גבס?
טיימר לדוד מרעיש, מה הסיבה?
מאוורר תקרה
למה מאוורר תקרה מרעיש?
מזגן מייבש
איזה חימום הכי חסכוני בחשמל?
שינה עם רדיאטור
האם מותר להשאיר רדיאטור דולק בלילה?
רדיאטור עם שמן
רדיאטור שמן או ללא שמן?
מאוורר תקרה
איזה מאוורר תקרה מומלץ?
איזה שקע צריך לכיריים אינדוקציה?
מזגן שמחובר לשקע כוח
האם מזגן צריך שקע כוח?
ממסר פחת
פחת קופץ לפעמים, מה הסיבה?
אין חשמל בחלק מהבית
אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה?
רעש משקע חשמלי
רעש משקע חשמלי, מה הסיבה?
מאוורר תקרה
מאוורר תקרה לא עובד, מה הסיבה?
ממסר פחת
ממסר פחת לא עולה, מה הסיבה?
מאוורר תקרה שמסתובב לאט
מאוורר תקרה מסתובב לאט - מה הסיבה?
מפזר חום או רדיאטור
מפזר חום או רדיאטור?
רדיאטור מקצר
רדיאטור מקצר - מה הסיבה?
חיזוק מאוורר תקרה רועד
מאוורר תקרה רועד - מה הסיבה?
האם אטמור מסוכן?
שקע לתנור
האם תנור צריך שקע כוח?
מזגן מחובר לשקע
מה צורך יותר חשמל - מזגן או מפזר חום?
מזגן
האם אפשר לחבר מזגן למפצל?
מפסק ראשי קופץ ללא עומס
מפסק ראשי קופץ ללא עומס - מה הסיבה?
מאוורר תקרה לפרגולה מומלץ
גנרטור חירום לבית פרטי
גנרטור חירום לבית פרטי - איזה סוג מומלץ?
כיריים קרמיות או אינדוקציה
מה עדיף - כיריים קרמיות או אינדוקציה?
החלפת לוח חשמל
כמה זמן לוקח להחליף לוח חשמל?
כמה וואט צריך לסלון?
לוח פיקוד לשער חשמלי
כמה אמפר יש לי בבית?
כבל הארקה | בדיקת הארקה
בדיקת הארקה לבד - האם אפשר?
לוח חשמל של בית עסק
מהי תדירות הבדיקה התרמוגרפית ללוחות חשמל?
כיריים אינדוקציה
מה ההבדל בין כיריים אינדוקציה חד פאזי לתלת פאזי?
שקע כח למזגן
מה ההבדל בין שקע כח לשקע רגיל?
מקרר ותנור שמחוברים לאותו שקע
כמה מפצלי חשמל מותר להתקין על נקודת חשמל אחת?
מקרר מחובר לשקע חשמל
האם אפשר לחבר מקרר למפצל?
מונה חשמל דיגיטלי
איפוס מונה חשמל דיגיטלי - האם אפשר?
מוצרי חשמל
איזה מכשיר צורך הכי הרבה חשמל?
עמדת טעינה לרכב חשמלי
כמה אמפר צריך לטעינת רכב חשמלי?
מגן ברקים למפסק תלת פאזי
מגן ברקים עם השהיה או בלי?

המידע המוצג כאן על "אין חשמל בחלק מהבית, מה הסיבה?" אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ מקצועי, אלא למטרת העשרה בלבד. אתה לוקח אחריות מלאה על אופן שימושך במידע זה. עליך לפנות לאיש מקצוע כדי לקבל תשובה אישית. אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור בכתב. שימוש ללא אישור יהווה עילה לתביעה.

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק