היה מאוד נחמד!

הוא עומד בזמנים שהוא מציב ומגדיר. הוא היה זמין לשאלות לאורך העבודה, הוא לקח אותי והראה לי כל שלב בביצוע העבודה והסביר הכל. הוא עשה עבודה נהדרת. אם היה איזושהי בעיה הוא ישר היה דואג ומטפל בזה. התייחס לפרטים הכי קטנים שהיו.

רן כולו מסירות, הקשבה ואכפתיות.עליו נאמר יצאת צדיק, ממש ככה! הוא ליווה אותנו בכל צעד וצעד, עזר וייעץ ממש מעבר למצופה.

היינו מאוד מרוצים מהשרות שלו. מקצועיות, אדיבות, יחס אישי וביצוע עבודה ברמה טובה מאוד. עמידה בזמנים, משאיר תמיד סביבה נקייה. לשביעות רצוננו המלאה. לציין לשבח גם את אבי שעובד איתו. צוות מנצח מוביל ומקצועי. ממליצה בחום!

מבחינת הזמנים זה לא היה מה שהבטיחו לנו. זה היה אמור להסתיים בפברואר, אבל עוד היו לי עוד דליים בבית גם אחרי פסח. מבחינת העבודה- הם רציניים והיו ממש בסדר, גם מבחינת הפועלים היו מאוד מקצועיים. בהתחלה הכל היה מהיר ויעיל, ואז נאלצו לחכות שהמטבח יגיע- לא באשמתם- והכל הפך איטי מאוד. הם סיימו את העבודה יפה, אבל ישנו קיר אחד שנשאר רטוב מפני שהם השאירו אותו פתוח ביום גשום. הם לקחו על כך אחריות והסכימו להגיע עוד חודשיים לצבוע מחדש.

בעל מקצוע נהדר, ממש חמישה כוכבים, אפשר לדרג אותו בציון הגבוה ביותר! בעל מקצוע נחמד ואדיב, ביצע את העבודה בהתאם לזמנים שקבענו והיה ממש תענוג לעבוד איתו. התרשמתי שאיכות העבודה מצוינת. אם היה אפשר הייתי מדרגת אותו גם מעל 10 בהכל.

כשיורי ופאבל הגיעו לבדוק את היקף העבודה על מנת לתת הצעת מחיר, הייתי בטוחה ששני חברה מתחום ההיי-טק הגיעו בטעות. על אף המראה הצעיר, הם היו יסודיים ודייקנים למן הרגע הראשון. תוך זמן קצר יחסית קיבלתי למייל הצעת מחיר מפורטת הכוללת לפרטי פרטים מה הם הולכים לעשות וכמה יעלה כל דבר בנפרד ובסוף כמובן סה"כ. אציין כי המחיר היה סביר בהחלט לעומת בעלי מקצוע אחרים שנתנו לי הצעות גלובליות בע"פ על אותה העבודה. כשהחלטתי לתת להם את העבודה, נקבע מועד רק לחודש לאחר מכן בשל העומס שלהם- (על אף שיורי לקח בחשבון שייתכן ואוותר על השירות בגלל זה ולמרות התעקשותי), הוא אמר שיש לו התחייבויות קודמות ולכן המועד המאוחר. בדיעבד הבנתי עד כמה זה טוב שהוא לא לוקח יותר מידי עבודות במקביל ובכך מעכב את העבודה...בבוקר בו קבענו- הם חיכו לי!!!! דבר שמעולם לא קרה לי עם בעלי מקצוע... והכי חשוב: העבודה הייתה יסודית, טובה ונקייה. אציין לטובה את אלכס שעשה את מרבית העבודה בשקט ובסדר מופתי.

לאלכס יש צוות עובדים קבועים איכותיים שעושים עבודה סבירה (ריצוף, חשמל וכדומה). העובדים הזמניים - פחות (הריסות, מלט, טיח). לדוגמא, שפכו פסולת מלט/טיט לכיור וגרמו לסתימה בצנרת הבית. העבודה הייתה אמורה להמשך שלושה שבועות אך בפועל בשבועיים הראשונים הייתה התקדמות מועטה ובשבוע השלישי העבודה נעשתה בלחץ והיו "עיגולי פינות" כמו להדביק פלטות גבס על הקירות במקום ליישר אותם עם טיח או לשים צינור פלסטיק זול של 20 שקלים לניקוז כיור במקום צנרת אמיתית עם סיפון למניעת סתימות (למרות שהצעתי לאלכס להמשיך שבוע נוסף ללא קנס איחור, והוא סירב. הוא למעשה דחף את רוב השיפוץ לשבוע פנוי שהיה לו בין שני פרוייקטים גדולים אחרים). אלכס לא מאוד מסודר בכל מה שקשור לתכנון אספקת חומרים, מצאתי את עצמי "מותקל" ונדרש להביא חומרים באופן מיידי מספר פעמים, למרות ששאלתי אותו כל כמה ימים מה צריך להביא מראש. הוא גם לא רושם דברים, וכל מיני דברים קטנים שביקשתי נשכחו. אלכס נוטה לעשות דברים לבד בלי לשאול שאלות, שזה טוב ורע. מצד אחד פחות כאב ראש, מצד שני יש דברים מהותיים שצריך לשאול. לדוגמא הוא שם ברז באמבטיה נמוך מאוד שקשה לשימוש כשמתקלחים וגורם לסכנת כוויה אם הילדות הקטנות שלנו בטעות מזיזות אותו לכיוון מים חמים. גימור העבודה לא היה טוב. היה צבע על משקופים וכתמים על הרצפה - נראה שלא טרחו להדביק ניילונים. החרסינות, ריצוף האמבטיה, החצר והמרפסת היו כולן מרוחות ברובה (שאותה אמורים לנקות לפני שהיא מתייבשת, אח"כ זה מאוד קשה). וכלל הרצפות בבית היו עם כתמים קלים. קשה גם לבצע את הנקיונות האלה לאחר מעבר לדירה עם כל הקרטונים והריהוט. ובאופן כללי הגישה של אלכס היא לא לקחת אחריות על מחדלים אלא להגיד ש "ככה נהוג", "פעם ראשונה שאני שומע ש...", "ככה זה היה לפני", וכו'. בהסכם השיפוצים סוכם ש 25% האחרונים של התשלום יועבר לאחר השיפוץ, אחרי שאוודא שהכל תקין. אלכס דרש את התשלום מיידית ביום האחרון לשיפוץ לפני שנכנסתי לבית ושהספקתי לראות את העבודה מקרוב. הוא הפעיל לחץ כבד ואמר שבכל מקרה הוא נותן אחריות מלאה על העבודה ובטפשותי נתתי לו את הסכום האחרון, ומאז הוא נעלם ולא עונה לטלפונים ומסרונים ומסרב להשלים דברים שנותרו ולתקן נזקים. הנושא בטיפול ע"י בית משפט.