נהנינו מכל התהליך מההתחלה ועד הסוף. הוא עמד בזמנים, עשה עבודה טובה, נקיה ואיכותית. הוא אדם מאוד נוח ואדיב.

מבחינת הזמנים זה לא היה מה שהבטיחו לנו. זה היה אמור להסתיים בפברואר, אבל עוד היו לי עוד דליים בבית גם אחרי פסח. מבחינת העבודה- הם רציניים והיו ממש בסדר, גם מבחינת הפועלים היו מאוד מקצועיים. בהתחלה הכל היה מהיר ויעיל, ואז נאלצו לחכות שהמטבח יגיע- לא באשמתם- והכל הפך איטי מאוד. הם סיימו את העבודה יפה, אבל ישנו קיר אחד שנשאר רטוב מפני שהם השאירו אותו פתוח ביום גשום. הם לקחו על כך אחריות והסכימו להגיע עוד חודשיים לצבוע מחדש.

השירות היה מצוין! רואי והצוות אנשים חביבים מאוד, הם עובדים נקי וברצף, הם לא עזבו אותי באמצע לעבודות אחרות וגם המחיר הוגן לדעתי.

הוא היה מצוין.

סער ואחיו גילי היו בסדר גמור, אנשים נעימים. הם דאגו להגיע עם מספיק עובדים כדי לסיים עוד לפני הזמן שהתחייבו לסיים. אני מרוצה מהעבודה שלהם.

היה מצוין, הוא בן אדם אמין ודייקן, בעל מקצוע שאתה מרגיש שאפשר לדבר איתו, הוא עשה עבודה ברמת ביצוע גבוהה מאוד. בגלל עיכוב שלי אחרי שהוא סיים את רוב העבודה ושילמתי לו נשאר חלק שהיה צריך לסיים וכשפניתי אליו אחרי כמה חודשים הוא ישר הגיע וסיים את העבודה על הצד הטוב ביותר. ממש מקצועי ושירותי, אני מאוד מרוצה ממנו.

הוא לא היה מספיק נוכח שיפוץ, הרגשנו שהעסק לא היה מוחזק, והעבודה בעיננוו לא הייתה ככל כך מקצועית.

היה מדהים, הייתי מאוד מרוצה. הוא הגון וישר, מקצועי מאוד ואחראי. רמת השירות שלו גבוהה וטובת הלקוח חשובה לו מאוד. הוא עמד בזמנים והמחיר הגון בעיניי. הייתה הקפדה לבטיחות, הוא עשה עבודה מקצועית, נקיה ומסודרת, פשוט לתפארת. הוא המזל שלנו, בן אדם אכפתי.

ראובן היה אדיב ומקצועי, ליווה אותנו לאורך תהליך, התכנון ובחירת הריצוף. שמר על סביבת עבודה נקיה והסביר לאורך כל הדרך מה הוא עושה. ממליצה בחום!!

לא היה לגמרי בסדר. החוזה על העבודה היה מוכן מראש ובעיניי הוא מנוסח לטובת הקבלן וללא נכונות להכניס שינוי קל. קיבלתי סירוב להגדיר בחוזה פרטי עבודה מדויקים וקיבלתי תשובות מאוד כלליות בנושא. לא הייתה הגדרת אחריות הקבלן לפרק זמן כלשהו וקיבלתי סירוב לטפל בכתם שהתגלה על דלת המקלחון. הוא הציע לי לנקות בעצמי עם "ספוג-הפלא" אך הכתם נותר גם לאחר פעולה זו. הבעיות שצצו בעקבות העבודה היו מים נצברים במקלחון וחוסר נכונות לבצע את התיקון הנדרש (הגדלת שיפוע המקלחון עד ל- 4%). במקום תיקון לשיפוע הנדרש, הקבלן הגדיל את השיפוע רק ב- 1%. המגב והסף אלומיניום של המקלחון חוסמים את התפשטות המים, אך לדעתי זהו פתרון זמני שעלול לקרוס בעוד מספר חודשים, כאשר המגב יתיישן. בנוסף היה בעיניי ניסיון להטיל את האחריות עלי, הלקוח, להגדרת התיקון הרצוי למניעת הצטברות המים ודרישה בחיוב בתשלום נוסף במקרה שהפתרון לא יצלח. לדעתי חויבתי בעלויות מוגזמות ב- 100% בעבור עבודות השלמה קטנות שלא הוגדרו במדויק בחוזה (כזכור הקבלן התנגד לפירוט בחוזה): הזזת ברז מנקודה מוכנה א' לנקודה מוכנה ב', קניית צינור וידית לדוש אלטרנטיבי (לזמן העבודה) והברגתם, קניית וילון ומוט למקלחון אלטרנטיבי והרכבתם וקניה והתקנה של מנורה סטנדרטית לחדר האמבט. בנוסף היה חוסר שקיפות לגבי המחירים של אביזרים שרכש הקבלן.