הוא היה מצוין,עמד בלוחות זמנים, בחור זהב, עשה עבודה נהדרת, עמד בזמנים ועשה שיפוץ מושלם. אני ממליץ עליו בחום, מילה אצלו זאת מילה. הוא נתן הצעת מחיר מדויקת והשתמש בחומרים הכי טובים שיש.

חברת "טיפ טופ" שיפצו אצלינו דירה. בסך הכל מדובר בחבר'ה נחמדים, נעימים, קשובים וסבלניים שגילו רצון טוב ועשו עבודה טובה. השיפוץ כלל הדבקת ריצוף, אינסטלציה וגם פינוי פסולת בנין. גם כשהתעוררו בעיות הם תמיד היו קשובים וזמינים , גילו אכפתיות והתעניינות, באו, ראו ותיקנו במידת הצורך ואף נתנו פיצוי כשהיה צריך. בין בעלי המקצוע היותר טובים שיצא לנו לעבוד איתם במהלך השיפוץ.

טרם השיפוץ, סקרתי מספר קבלנים. החלטתי לבחור ביניב כי הוא מאוד נחמד, מאוד קשוב, ברור, מסביר את עצמו בצורה מאוד טובה, לא מנסה לשווק דברים, אבל הוא מציע רעיונות טובים והציע לנו רעיונות עיצובים שאהבנו. הוא בעצמו מפקח על העבודה ולא עושה את השיפוץ בעצמו, כך שהאינטרסים שלנו זהים. הוא מאוד דייקן, עונה בכל שעה ובכל מצב, דבר שהוא יתרון משמעותי. לא מסנן אף פעם ותמיד עונה, גם בהודעות ובמיילים, תמיד שולח תשובות מסודרות והיה מוכן לבוא לקראתנו גם בסוגיות כספיות. בסך הכל ההצעה לא הייתה הכי זולה, אבל הייתה תחרותית. האינטראקציה איתו הייתה מאוד טובה. אפילו אחרי השיפוץ הייתי צריך לשאול אותו שאלה טכנית והוא ענה ממש בזריזות ועזר עם המתקינים של המקלחת. הסביר את מה שהיינו צריכים לדעת והכל טוב ויפה, למרות שכבר שילמתי לו את כל התשלום. עד כה הכל בסדר. גם כשמצאנו בעיות, הוא תיקן אותן מאוד מהר.

הוא היה מאוד טוב מבחינה מקצועית, היה אדיב ונתן יחס ללקוח אך מבחינה זמנים הוא טיפה איטי. סך הכול אני מאוד מרוצה!!

הוא היה ממש בסדר. בפועל העובדים שלו עשו את העבודה ולא הוא. כשהערנו לו על זה הוא הגיע בעצמו ועשה חלק מהדברים. אם משהו לא מצא חן בעינינו אמרנו לו והוא תיקן את זה. הוא לוקח אחריות על העבודה. היה נחמד ומבחינת הזמנים היה בסדר. מרוצים סך הכל מהתוצאה הסופית.

לדעתי העבודה איתם לא נעימה, צועקים ומלחיצים מאד. עושים הרבה דברים שלא נכללו בסיכום הראשוני וקונים ציוד ללא אישור מראש וללא מתן אופציות, אחר כך מעמידים אותנו בפני עבודות מוגמרות. עובדים באופן לא נקי. לא דואגים לכסות שום דבר, השאירו המון לכלוך בדירה ובסביבה. לאחר סיום השיפוצים גילינו הרבה דברים קטנים שלא נעשו עד הסוף או שקולקלו. לאחר מסירת הדירה וסיום התשלום כשהתברר שלמעשה נשארו עוד דברים לעשות או לתקן הגיעו לדירה באיחור של שעתיים וגם לא היו להם כל הכלים להשלים את הכל.. לא הייתי מרוצה, דיברו אליי בטון גבוה וזה היה ממש לא נעים. נפגשנו לתכנון ראשוני, אז קיבלתי הצעת מחיר שנראתה לי סבירה ביחס להיקף העבודה. התכנון הראשוני כלל החלפת רצפות ועבודת טיח וצבע בלבד. מהרגע שהם נכנסו לדירה הטלפונים לא פסקו, כל רגע נכנסה שיחה חדשה בנוגע למצב הירוד של הדירה ולעבודה נוספת שצריך לעשות. מאותו הרגע שהסכמתי לעשות דבר אחד בשיחה טלפונית הם התחילו לבצע עבודה בהיקף הרבה יותר גדול בלי לבקש ממני אישור, השאירו אותי ללא ברירה אלא להסכים, כאשר יש דברים שאני יודעת בפירוש שנעשו ללא הסכמתי. למשל עליה לגג וטיפול בצינורות של הדוד (שהיה חדש באחריות). לאחר הטיפול שלהם בדוד התקלקל גוף החימום ונאלצתי לקנות חדש. לתלונתי שביצעו דברים ללא הסכמתי טענו שכן הסכמתי, אבל הסכמתי הייתה בדיעבד, כשהדברים כבר לא היו במקום. למשל שתי דלתות פנימיות שהם אמרו שהיו רקובות נעקרו ונזרקו. במהלך העבודה הם קנו חומרים בלי לעדכן אותי מה הם קונים, איפה ובאיזה עלויות. ממה שאני יכולה לראות עכשיו המחירים היו יקרים. בנוגע לדלתות, בפירוש לא הסכמתי להחלפת דלת הכניסה. נוסף על כך, קנו דלת רגילה במקום דלת הזזה כך שלא התאימה למקום בו הייתה צריכה להיות. עבודת החשמל, עליה לא דובר בתחילת הפרויקט, אבל נבעה אולי מביצוע טיח כללי בכל הדירה, כללה בעיקר הרס של הדברים הקיימים. המפסקים המקוריים, חוט התקשורת של בזק וחוטי חשמל נוספים כוסו בטיח. במקומם התקינו שקעים חדשים. למעשה כיום אין לי חשמל בכל החדרים בדירה. במהלך העבודה הבנתי שיש צורך לבצע עבודה גם בגג. הם התקשרו אליי 5 פעמים והפעילו לחץ כבד שאבצע את העבודה על הגג גם אצלם. הצעת מחיר שלהם הייתה יקרה בעיניי ופניתי בסוף לבעל מקצוע אחר. במשך כל תקופת העבודה הם לא ניקו אפילו פעם אחת, רק עכשיו אני יכולה לראות שיש אזורים בקרמיקה ללא רובה. באופן כללי כל העבודה נעשתה בצורה מאוד מלוכלכת, אפילו השכנים התלוננו על טיח שנפל אליהם דרך המרפסת. כרגע אני יכולה להגיד שאני מרוצה רק מעבודת הצביעה שיצאה בסדר.לאחר מסירת הדירה וביצוע התשלום נראתה נזילה בחדר האמבטיה , לא היה חשמל בשני חדרים, לא ניתן להשתמש בקו בזק, המוט של הדוש בחדר האמבטיה עליו שילמתי בנפרד לא הותקן. הם הגיעו להשלים את הדברים הללו, באחור של שעתיים ולא השלימו את הכל. לא תיקנו את רובה ולא הביאו את המוט של הדוש. על החשמל שלא עובד אמרו שלא הם קילקלו אותו והציעו במקום תיקון נקודתי לעשות החלפת חוטים בכל הדירה תמורת תשלום נוסף.

הוא היה בסדר גמור, מאוד מדויק ומקצועי, עשה עבודה מצוינת ועמד בזמנים בצורה יוצאת מהכלל.