רפי נתן שירות טוב מאוד. הוא בא לקראתי, הקשיב לי ועשה עבודה טובה ורצינית.

הוא לא היה מספיק נוכח שיפוץ, הרגשנו שהעסק לא היה מוחזק, והעבודה בעיננוו לא הייתה ככל כך מקצועית.

הזמנתי את נתנאל עבור ההורים שלי והם היו מאוד מרוצים. עזרתי להם במהלך התהליך והוא היה אמין, מסור, עזר בכל בעיה ואפילו הציע לנו פתרונות שלא חשבנו עליהם שעזרו. אני ממליצה עליו.

לא היה לגמרי בסדר. החוזה על העבודה היה מוכן מראש ובעיניי הוא מנוסח לטובת הקבלן וללא נכונות להכניס שינוי קל. קיבלתי סירוב להגדיר בחוזה פרטי עבודה מדויקים וקיבלתי תשובות מאוד כלליות בנושא. לא הייתה הגדרת אחריות הקבלן לפרק זמן כלשהו וקיבלתי סירוב לטפל בכתם שהתגלה על דלת המקלחון. הוא הציע לי לנקות בעצמי עם "ספוג-הפלא" אך הכתם נותר גם לאחר פעולה זו. הבעיות שצצו בעקבות העבודה היו מים נצברים במקלחון וחוסר נכונות לבצע את התיקון הנדרש (הגדלת שיפוע המקלחון עד ל- 4%). במקום תיקון לשיפוע הנדרש, הקבלן הגדיל את השיפוע רק ב- 1%. המגב והסף אלומיניום של המקלחון חוסמים את התפשטות המים, אך לדעתי זהו פתרון זמני שעלול לקרוס בעוד מספר חודשים, כאשר המגב יתיישן. בנוסף היה בעיניי ניסיון להטיל את האחריות עלי, הלקוח, להגדרת התיקון הרצוי למניעת הצטברות המים ודרישה בחיוב בתשלום נוסף במקרה שהפתרון לא יצלח. לדעתי חויבתי בעלויות מוגזמות ב- 100% בעבור עבודות השלמה קטנות שלא הוגדרו במדויק בחוזה (כזכור הקבלן התנגד לפירוט בחוזה): הזזת ברז מנקודה מוכנה א' לנקודה מוכנה ב', קניית צינור וידית לדוש אלטרנטיבי (לזמן העבודה) והברגתם, קניית וילון ומוט למקלחון אלטרנטיבי והרכבתם וקניה והתקנה של מנורה סטנדרטית לחדר האמבט. בנוסף היה חוסר שקיפות לגבי המחירים של אביזרים שרכש הקבלן.

מהשיחה הראשונה שדיברתי איתו הוא היה נעים, דיבר רגוע ולא היה נשמע לחוץ כמו הרבה קבלנים אחרים. הוא נתן הצעת מחיר, הגיע לבית כדי לראות את העבודה, עשה הכול מסודר והלך לקראתנו במחיר. תוך יומיים, הוא הגיע עם צוות והם התחילו לעבוד. הצוות שלו הם אנשים שקטים ורגועים, עבדו בצורה מקצועית וטיפלו בכל בעיה שצצה. הם לא עזבו עד שהכול היה פיקס, גבו את התשלום רק אחרי שראו שאנחנו מרוצים והמחיר היה הוגן ושווה כל שקל בעיניי. שחף קסם של אדם, הבחור הזה "מלאך", נפלתי על בן אדם חבל"ז.

מעולה, אחלה בחור, אחלה עבודה, מאוד יסודי. עושה עבודה נקייה ואיכותית.

היה בסדר גמור! הגיע בזמן. עבד נקי ועשה עבודה טובה מאד. ממליץ מאד על נתנאל. גם עבודה מקצועית וגם יחס טוב. אי אפשר לצפות ליותר :-)

היחס של נתי טוב מאוד, הוא הגיע יחסית בזמן ולקח מחיר הוגן לדעתי. סך הכל הוא עשה עבודה יפה וסיים אותה לשביעות רצוני.

היה מעולה! אני מרוצה מהזמנים, מהשירות, מהמחיר ומהתוצר. אלי מספר אחד.

הוא עשה את העבודה שלו בסדר גמור וסך הכל הייתי מרוצה.