ההתרשמות שלי הייתה שהוא היה אמין, המחיר היה קצת יקר כי הוא בא לבדוק את המקרר ואבחן שכדאי להחליף אותו.

היה שירות טוב! הוא בדק את המקרר והמליץ לא להעמיס על המקפיא.

הוא היה מעולה. הוא הגיע מהר ותוך שעה היה אצלי. בדק את המקרר, אמר שהמנוע מקולקל ולכן עדיף שלא לתקן אלא לקנות חדש. הוא לקח חצי מחיר מעלות השירות כי הוא בסוף לא טיפל בבעיה.

בפניה הטלפונית אליו נתן חוות דעת שכדאי במקרה של הבעיה לפנות לספק. מאחר וביקשתי שיגיע בכל זאת בדק ואמר שלא ניתן לתקן והפנה לספק בהתאם לחוות הדעת הראשונית שלו בטלפון.

שירות מצוין!

הוא בא באותו יום שדיברתי איתו, אמר מראש מה הוא יבדוק, את כל האפשרויות והמחיר. אני מרוצה מאוד מהאדיבות, מהנחמדות ומהמקצועיות.

הוא היה בסדר גמור, בא בזמן, תוך חצי שעה ביום שישי, היה מאוד נחמד, מאוד שירותי, טיפל בתקלה ואם אצטרך איעזר בו שוב.

הוא בסוף לא תיקן את הבעיה, אמר שעשה מה שהוא יכול לעשות, לקח תשלום על הביקור והלך. לדעתי זו חוסר מקצועיות.

יואב הגיע מהר ובזמן. שמתי לב שלא שמעתי את הזמזום של המנוע לזמן ממושך. חשבתי שהנה אצטרך לקנות מקרר חדש. יואב בדק את המקרר ואמר שהכל עובד אך המנוע קצת עייף כי המקרר בן 14 שנים. התייעצתי איתו אם להחליף מקרר אבל אמר שלא מחליפים מקרר כל עוד הוא עובד. אז המנוע מתקשה אבל הכל עובד כמו שצריך. שמחתי לשמוע את זה.

הוא לא אמר מה הבעיה, גם לא עשה בדיקה כי המקרר באחריות. הוא ידע מראש שהמקרר באחריות והגיע רק למקרה והבעיה במאוורר, כי זה הדבר היחיד שלא היה באחריות. היה צריך להגיד לי מראש שזה מה שהולך להיות. הוא גבה תשלום ולא עשה עבודה, לא יצא אמין לדעתי.