בדק מחשב, ראה שהייתה בעיה בשקע טעינה והוא הציע לי לקנות ממנו מטען חדש. היה אחלה ומקצועי.

וואי הוא היה מעולה ועזר לי ברמה מטורפת! ההגעה הייתה מהירה, בדק לי לפני אם יש ביטוח שמכסה את התיקון והכל היה טוב.

היה בסדר! בסה"כ הייתי מרוצה.

שירות מעולה, הכל היה מעל למצופה! הוא הגיע ואסף את המחשב, בדק ואיתר את התקלה בכפתור ההפעלה שהיה שבור. הוא היה סבלני, נעים ואדיב, צילם את החלק, הסביר לי שזו תקלה שניתן לתקן רק במעבדה של לנובו ואפילו דאג להעביר את המחשב למעבדה.

מצויין! מתי היה זמין בטלפון, קבענו שיגיע בשעה מסויימת ואפילו הקדים (נתן התרעה טלפונית על הגעה מוקדמת). בדק את ההארד דיסק במקום, נתן אבחנה ראשונית, פירט בצורה בהירה את העלויות, לקח את המחשב למעבדה שלו ולמחרת החזיר אותו עם ההארד דיסק החדש. איש צנוע, נעים הליכות, בסבלנות ובמיומנות רבה העלה את כל התוכנות הנדרשות. הציע להתקשר אליו בכל בעיה אם תתעורר. צנוע גם במחיר. בקיצור - היה מעולה.

הוא היה בסדר גמור. הוא לא טיפל בבעיה אבל הוא איתר אותה ואמר לי בדיוק מה אני צריכה לעשות. יצאתי מרוצה בסך הכל :)