הוא היה בסדר גמור. אני הרגשתי שהמחיר היה מעט גבוה בשביל בדיקה בלבד למרות שידעתי את המחיר טרם בואו אך חשוב לציין שהוא כן הציע ללכת לקנות לי מסך ולחבר אותו ללא תשלום נוסף.

היה מעולה! חסך לי זמן יקר והיה הוגן יעיל ומקסים. ממליץ בחום.

הוא היה בסדר גמור. הוא לא טיפל בבעיה אבל הוא איתר אותה ואמר לי בדיוק מה אני צריכה לעשות. יצאתי מרוצה בסך הכל :)

פיני הגיע אלי בזמן, הוא בדק את המחשב ואיתר את התקלה שחשבתי. הוא הציע לי חלקים להחלפה מחברה זולה, במחיר לא פרופורציונלי ובסופו של דבר תיקנתי את המחשב בלעדיו.

היה מעולה!

היה בסדר! בסה"כ הייתי מרוצה.

מומלץ בחום!

שירות מעולה, הכל היה מעל למצופה! הוא הגיע ואסף את המחשב, בדק ואיתר את התקלה בכפתור ההפעלה שהיה שבור. הוא היה סבלני, נעים ואדיב, צילם את החלק, הסביר לי שזו תקלה שניתן לתקן רק במעבדה של לנובו ואפילו דאג להעביר את המחשב למעבדה.

סך הכול היה בסדר. המחשב נתקע ואיתחל את עצמו מספר פעמים, אלכסיי היה יחסית גמיש בזמנים. ביקש שאביא את המחשב אליו למעבדה. עלה מהר על הבעיה - הכונן. הסביר שעשה את כל הבדיקות הנדרשות לוודא שהמחשב תקין לאחר שהחליף את הכונן הבעייתי. התקין מערכת הפעלה ללא אקטיבציה ודרייברים. הגעתי לאסוף את המחשב ממנו. ביצע את המינימום הנדרש, והמחיר לא היה זול לדעתי. לאחר כחודש חזרתי אליו כיוון שהבעיה חזרה. הוא ביצע עדכון שלטענתו חסר, ולא לקח תשלום נוסף. אמר שרכיבים כמו לוח אם ואחרים כבר ישנים ושממליץ להחליף. הבעיה אינה חוזרת בתדירות גבוהה כמו פעם אך עדיין לא נפתרה סופית. לאחר מכן הלכתי למעבדה אחרת. שם טענו שלא היתה בעיה בהארד דיסק שלי כמו שאלכסיי טען שהוא עומד לשבוק חיים, אכן אני עובד עדיין עם אותו הארד דיסק ואין איתו בעיות.

מצויין! מתי היה זמין בטלפון, קבענו שיגיע בשעה מסויימת ואפילו הקדים (נתן התרעה טלפונית על הגעה מוקדמת). בדק את ההארד דיסק במקום, נתן אבחנה ראשונית, פירט בצורה בהירה את העלויות, לקח את המחשב למעבדה שלו ולמחרת החזיר אותו עם ההארד דיסק החדש. איש צנוע, נעים הליכות, בסבלנות ובמיומנות רבה העלה את כל התוכנות הנדרשות. הציע להתקשר אליו בכל בעיה אם תתעורר. צנוע גם במחיר. בקיצור - היה מעולה.