טדי התגלה בעבורי כנותן שרות מצויין: היה זמין ונענה לפנייתי גם שלא בשעות העבודה המקובלות, הקשיב בסבלנות לבעיה, ועמד בדברו לחזור אלי בבוקר שלמחרת. השרות שקבלתי ענה על כל ציפיותי ואף עלה עליהן; התאפיין באדיבות, בסבלנות, הסביר בשפה מובנת לקשישים שכמותי, ופתר במקצועיות את הבעיות השונות שנתקלתי בהן. שמחתי למצוא לעצמי ולידידי הקשישים כתובת שעליה אני יכולה להמליץ בשמחה.