מישהו אחר התקין לנו את הסוכך בצורה לא טובה, וכאשר לא הגיע לסדר את הבעיה התקשרנו ליוסף. הוא אמר שיגיע אלינו בשמחה לעזור אבל לפני זה כדאי לנו לבדוק אם נוכל לסדר את הבעיה בעצמנו. הוא נתן לנו הסבר מאוד מפורט של הסיבות האפשריות לתקלה, וכשהסתכלנו לעומק באמת מצאנו את אחת הבעיות שמנה וסידרנו אותה. הוא נותן שירות מעולה גם בטלפון וזה מאוד יפה מצידו. הוא היה מאוד נעים ובאמת עשר.