מוקד מידרג: 1-700-707-233
אביגיל אסא, רמת גן.
משוב: 18/12/2018

תיאור השירות:
התקנת מכשיר שמגדיל את קליטת ה-wi fi.
חוות דעת:
לא הייתי מרוצה. הוא הציע לי ישר אופציה מאוד יקרה וניסה ללחוץ בכיוון הזה. לקח לו הרבה זמן להעלות אפשרות זולה יותר. בסופו של דבר קיבלתי את השירות וזה ענה על מה שרציתי.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
7
זמנים
10
יחס
8
תגובת העסק:
לפתרון בעיה של חוסר באינטרנט בממ"ד הוצע ללקוחה פתרון הכולל התקנת שקע רשת בממד על גבי תשתית קווית המושחלת בתעלות התקשורת הקיימות של הבית. פתרון יעיל זה הינו המומחיות של חברתנו. הוסבר ללקוחה כי הפתרון של תשתית אתרנט קווית ושקע רשת סטנדרטי במהירות 1000Mbps הוא הטוב, האמין והזול פי כמה לטווח הארוך. כמו כן הוסבר כי היות והמחשב בממ"ד מיועד בעיקר למשחקים ברשת קיימת משמעות קריטית ליכולת של תשתית כזו להעביר את המידע מבלי להעלות את הפינגים(לכל היותר תוספת של עוד 1ms) הלקוחה בחרה בפתרון נקודתי הכולל שימוש ברפיטר WiFi הקולט את השידור האלחוטי מהראוטר שבסלון ומשדר אותו שוב לממ"ד וזאת בכמחצית מהעלות הכרוכה בהתקנת תשתית קווית. הסברתי ללקוחה כי אני מנסה להימנע מהפתרון הכולל התקנת רפיטר אלחוטי, וכי אינני ממליץ על פתרון זה שאף למעשה יקר יותר מהסיבות הבאות: הפתרון אינו אמין – קיימת תלות ביותר מידי מכשירים והגדרות וכל שינוי גורר תקלה. איטי ולא יציב – בפועל המהירות שהתקבלה מחיבור רפיטר אלחוטי בממ"ד הגיעה ל20-30Mbps בקושי, והפינגים קפצו בכ-50-60ms מדובר בפתרון זמני – הציוד האלחוטי בממוצע מחזיק פחות משנה לעומת תשתיות קוויות שהתקנתי לפני יותר מ15 שנה ועדיין עובדות עם 0 תקלות ! רפיטר אלחוטי צורך חשמל 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע. כל זה מצטבר לכמה שקלים בכל חודש ולהמון כסף בכל שנה. יקר ובכלל לא ירוק. כמומחה הנותן שירות טכני אני מחויב להציג הפתרון הנכון ביותר בפני לקוחותי

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק