היה פשוט פנטסטי! ראשית כל, הוא חזר אליי מהר. הוא הגיע ובדק את התקלה. אחרי זה הוא הלך ובדק במעבדות דל, כי משם המחשב שלי, והוא חזר אליי עם שתי אפשרויות. הוא הדגיש ששתי האפשרויות מכילות שני חלפים, והוא הולך להצטייד בשני החלפים. כשיהיו לו שני החלפים או-אז הוא יבוא אליי ויבדוק מה יותר זול, ואת זה הוא יעשה לי. אין שירות כזה, זה באמת, באמת חריג! אני פשוט מוקסם! וכמובן, הוא נחמד, שירותי, אדיב, אינטליגנטי. הוא שמע שאני רוצה לחסוך בכסף, אז הוא אמר לי לבוא אליו במקום שהוא יבוא אליי וייקח כסף על ביקור. יש לי רק מילים חמות להגיד עליו. הוא פשוט קסם של אדם. שירות שלא ידעתי שקיים!

עשו עבודה מדהימה. הסבירו בדיוק מה הם עושים, מצאו פתרון מאוד יצירתי, גם המחיר הוגן לדעתי והמקצועיות ברמה אחרת.