האמת היא שאני לא כל כך יודעת מה לומר! מצד אחד הוא עשה רושם של אדם טוב וחביב אבל מצד שני הוא עשה הדביק את השירותים לרצפה מיוזמתו האישית, בלי שביקשנו ממנו וגבה עבור זה מחיר נוסף. אני מעריכה את היוזמה אבל עם כל הרצון שלו לעזור, הוא היה צריך לומר לנו מראש את המחיר של העבודה הזאת ולא להפתיע אותנו עם זה.