אלירן הגיע לביתי על מנת לבצע איטום בארבעה חלונות וסדקים בקירות הבית. הגיע בדיוק בזמן, היה אדיב ומקצועי ביותר ועשה מעל ומעבר.

בהתחלה כפיר היה מאוד נחמד, זמין וגמיש. ביקשנו ממנו איטום חלונות ושלחנו תמונות של הבעיה לפני. שאלתי אותו אם איטום בסיליקון או גומי ואמר שהוא אוטם בחומר סיקה עם אחריות לשנתיים. הגיע יום אחרי שקבענו, אטם ושאלנו אם צריך לחכות זמן מסוים אבל יום למחרת ירד גשם ושוב נכנסו מים מהחלון. כפיר אמר שזה לא בעיה שלו והבעיה היא שהחלון לא מורכב כמו שצריך ואם היה יודע מראש לא היה אוטם. הבעיה שלי היא שאם ידע שהוא לא יכול לאטום וראה את החלון למה עשה את העבודה? אמרנו שלא אכפת לנו מהכסף כרגע, רק מהמים בדירה, הוא בא שוב ואמר שזה לא הבעיה שלו ומי שהרכיב את החלון היה רשלן והחומר ששם הוא טוב ואטם את המסגרת. מבחינתי אם הוא ידע שהבעיה לא שלו, הוא לא היה צריך לקחת תשלום כזה גבוה. בשורה התחתונה הוא אמר שעשה את העבודה שלו, הזמנתי אוטם חלונות והחלון שלי לא אטום. שילמתי הרבה כסף ועכשיו אצטרך לשלם לעוד בעל מקצוע. יכול להיות שעשה עבודה מעולה אבל בתור לקוחה שביקשה איטום, הבעיה לא נפתרה.

בחורף לאחר העבודה התחילו נזילות. הוא הגיע, עשה תיקונים וזה פשוט לא עובד. הוא לא לוקח אחריות ומגיע. לדעתי הוא לא מקצועי.

מבחינת שירות הוא היה בסדר, מבחינת עבודה צריך לחכות לגשם כדי לדעת את האיכות של העבודה, לגבי המחיר הייתה בעיה שהוא הגיע אלי לראות את העבודה הוא קבע איתי מחיר ואחרי שהוא הגיע שוב וסיים את העבודה הוא אמר מחיר אחר גבוה יותר וטען שזה מה שסיכמנו.

יקיר היה מצוין, שירות מעולה, הסביר על הכל ועל מה הוא יודע או לא יודע לתת אחריות, הגיע בזמן, אדיב, מקצועי והמחיר הוגן לדעתי.

הוא מאוד מקצועי ואמין. הגיע בזמן לבצע את העבודה, סיים את העבודה בדיוק בזמן ובמחיר שנקבע מראש. השאיר בית די נקי בתום העבודה.

הם היו בסדר גמור. מבחינת המחיר, עמדו במה שקבענו וביצעו את העבודה בזמן. הוא הסביר לנו על חומרי האיטום בפירוט: בפנים סיליקון פשוט. בחוץ, הסיליקון הכי טוב לא מתאים כי יש טיח. לכן השתמש בסיליקון פשוט/רגיל. בינתיים הבעיה נפתרה ואני מרוצה.