היה ממש מעולה!

איש מקצוע למופת ואדם נעים הליכות, קשוב והוגן. יש לי רק מילים טובות לומר עליו! הוא עשה אבחנה מאוד מדויקת והמחירים שלו הוגנים. להבא אני אלך רק אליו.

היה בסדר גמור, מקצועי, אדיב, ישר ועמד בזמנים. אסף והחזיר מבית הלקוח. בדק את המחשב וזיהה שהבעיה דורשת החלפה של חלק שאין להשיג (אחרי שבדק עם כמה מעבדות בארץ), ולכן המליץ שאם אין אפשרות לממש את האחריות מול החברה, מומלץ לוותר על תיקון ולקנות מחשב חדש.

ניסה לתקן את המחשב שלי אחרי תקלה של מסך כחול אך לצערי זה לא צלח והמחשב חזר על התקלה. בהמשך עזר לי לבחור מחשב חדש והעביר אליו את כל התכנים, ללא בקשת תשלום נוסף (על התיקון הראשון שילמתי). היה מאוד אדיב.

המחשב לא עבד, הוא ייעץ לי לקנות חדש ועזר לבחור את המחשב ואח"כ גם העביר אליו את כל התוכן מהמחשב הישן. היה אדיב ונחמד.

השירות היה מצוין! הוא היה מאוד מקצועי וידע בדיוק מה לעשות ועשה את זה מהר וביעילות והמחירים שלו היו טובים לחלקים שקניתי, הוא היה מאוד אדיב הסביר הרבה דברים ועשה רושם של בן אדם מאוד נחמד ומקצועי.

הוא היה זמין והשירות היה סבבה לגמרי.

המחשב שלי התחיל לעשות בעיות של טעינה כל הסופ"ש. בשלב מסוים הוא פשוט סרב להמשיך לטעון ובגלל הקורונה והסגרים, המחשב קריטי לי לעבודה מהבית. התקשרתי לעזרא, הוא היה פנוי לקבל אותי ממש מהרגע להרגע. הגעתי למעבדה שלו והוא היה עסוק עם לקוח עם לקוח קודם, אבל כל כמה דקות פנה לעברי ואמר שהוא מיד מתפנה. זה היה נחמד לדעת שאני לא מחכה בלי שרואים אותי. עוד דבר שממש אהבתי אצל עזרא זו ההקפדה על כללי הקורונה. אי אפשר להכנס למעבדה עצמה, אלא יש עמדה חיצונית באוויר הפתוח. כל פעם כשעזרא ניגש ללקוח הוא מקפיד על מסכה. הטיפול עצמו היה מהיר, הוא בדק את המחשב והבין שהבעיה היא במטען, הוא הראה לי בדיוק מה הבעיה ואפילו אמר שהמטען עצמו עובד, אבל שתקע הטעינה עצמו פגום. אהבתי את היושרה, הוא יכל בקלות להגיד שהמטען לא עבד בכלל. בנוסף, הוא אמר שאם אני בוחרת לזרוק את המטען הישן, יש שם עמדה של מחזור מוצרי חשמל וממש אהבתי את החשיבה על הסביבה. זה להגדיל ראש ולהיות אדם שרואה לא רק את העבודה שלו, אלא את העולם שבו אנחנו חיים. הוא היה לבבי, נעים, אמין, סידר לי גם אנטי וירוס במחשב ודברים שיכולים להאט אותו ללא תוספות תשלום. המחיר היה טיפה גבוה בעיני רק בשביל מטען, אבל שווה את השירות והידיעה שיש לי אחריות ולאן לחזור אם משהו לא תקין. ממליצה עליו בחום :)

שירות אדיב, אדם נעים ומסביר פנים.

הוא היה מקצועי. בהתחלה חשבתי שיש בעיה במחשב עצמו אבל התברר שהקבל עצמו התקלקל.