הייתה בעיה בהמרת קבצי VOD לMP4, הוא נתן לי שירות מצוין באמת! שירות טוב, מקצועי ואדיב. אין מה להגיד, הוא גם הגיע בזמנים שקבענו.

אליעז היה בסדר, לא היה לו מספיק ידע לצרכים שלי, מעבר לזה הוא פתר לי אבל בעיה אחרת.

הייתה לנו בעיה באינטרנט, הוא הגיע אלינו פעמיים אבל לא הצליח לפתור את התקלה. הוא לא היה כ"כ מקצועי לדעתי. הוא הוסיף לנו כרטיס רשת אבל אינני בטוח שזה מה שהיה צריך לעשות. בסה"כ הוא היה הוגן ונחמד אבל לא פתר את הבעיה בפועל. בסופו של דבר נאלצנו לחדש את כל המכשור.

היה בסדר גמור, דיווח לאורך כל הדרך וחשבנו ביחד על הפתרון הכי פרקטי עבור כולם.

הוא בסדר גמור, הוא מעולה! הוא הגיע בזמן ועשה מעל ומעבר. הוא לא לקח עלות בכלל, הוא רק הראה לי מה הבעיה. זה כל כך עזר לי והאיר את עיניי! הוא הסביר לי למה ומה. בסוף התברר שכדאי להחליף מחשב בכלל... אבל הוא היה באמת טוב, לא סיבן אותי כמו בעל מקצוע קודם...

זה היה מחשב ממש ישן והיה צריך להחליף בו איזשהו חלק, זה היה אמור לקחת מלא זמן אבל הוא הזמין לי את החלק ותיקן את המחשב ממש מהר! הכל היה ממש מצוין, תיקן הכל במקצועיות והביא לי את המחשב עד לבית.

הייתי מאוד מרוצה, השירות היה מצוין והמחיר היה נוח. הוא גם עשה לי הנחה.

מקצועי וישר. התרשמות חיובית, ממש נחמד.

היה ממש אחלה! מאוד מתחשב ואיכפתי. הגיע בשעות ממש לא שיגרתיות לאור דחיפות התיקון. גילה הרבה אורך רוח וטיפל גם במחשב נייד מה שנקרא על הדרך. הוגן מאוד בנושא מחיר.

סך הכול היה בסדר. המחשב נתקע ואיתחל את עצמו מספר פעמים, אלכסיי היה יחסית גמיש בזמנים. ביקש שאביא את המחשב אליו למעבדה. עלה מהר על הבעיה - הכונן. הסביר שעשה את כל הבדיקות הנדרשות לוודא שהמחשב תקין לאחר שהחליף את הכונן הבעייתי. התקין מערכת הפעלה ללא אקטיבציה ודרייברים. הגעתי לאסוף את המחשב ממנו. ביצע את המינימום הנדרש, והמחיר לא היה זול לדעתי. לאחר כחודש חזרתי אליו כיוון שהבעיה חזרה. הוא ביצע עדכון שלטענתו חסר, ולא לקח תשלום נוסף. אמר שרכיבים כמו לוח אם ואחרים כבר ישנים ושממליץ להחליף. הבעיה אינה חוזרת בתדירות גבוהה כמו פעם אך עדיין לא נפתרה סופית. לאחר מכן הלכתי למעבדה אחרת. שם טענו שלא היתה בעיה בהארד דיסק שלי כמו שאלכסיי טען שהוא עומד לשבוק חיים, אכן אני עובד עדיין עם אותו הארד דיסק ואין איתו בעיות.