רפי היה סבלני, והסביר מה הוא בודק בכל שלב ושידר מקצועיות והכל בצורה מקצועית. כששאלתי לגבי החלפת הבלמים הקדמיים אמר שזה לא הכרחי ושאוכל לסחוב לעוד שנה אבל העדפתי להחליף לשקט האישי כיוון שילדיי נוסעים ברכב והבטיחות מעל הכל. לסיכום, אני בהחלט מרוצה מאד.

היה אחלה! הוא בחור מאוד נחמד, נתן הרגשה שהוא אמין, קיבל אותי מהיום למחר, היה זמין ועשה עבודה יחסית מהירה. אני מרוצה.

היה בסדר, ואני מרוצה!

היה פשוט מעולה!

היה מקסים! האווירה במקום מאוד נעימה, מחירים טובים, יש מקום נעים לשבת לחכות בזמן שמבצעים את הטיפול, קיבלו אותי מהר וסיימו תוך פחות משעתיים את הכול ויש שם הרבה עמדות לרכבים.

הוא היה זמין ונתן שירות מצוין, הוא החליף מה שהיה צריך ואני מרוצה.

שירות אדיב והסבר ברור.

מצוין! שירות מעולה!

הוגן, מסביר ושירותי, הייתי מרוצה!

היה מאה אחוז! לקח אחריות מלאה על העבודה שלו לאחר שהתעוררה בעיה אחרת והיה זמין טלפונית מעבר לשעות העבודה. בהזדמנות אחרת, החלפתי בולמים ונשלחתי לבדיקת פרונט במכון חיצוני בתשלום נוסף וללא שעודכנתי על כך מראש, ואז גם התברר שהמשולשים אינם תקינים, דבר שהייתי מצפה שיבחן עוד בהחלפת הבולמים.