הגעתי לעידו עם תקלה בחיבור בין המסך למחשב, הוא עשה כמה דברים, חשב שפתר את הבעיה ואני שילמתי. לאחר יומיים הבעיה לא נפתרה, חזרתי אליו והוא אמר שכנראה הבעיה יותר עמוקה, צריך להחליף מסך שהעלות היא מאוד גבוהה לדעתי ולכן לא עשיתי זאת באותה העת. ברמת השירות והיחס של עידו הוא בסדר גמור אך הבעיה לא נפתרה. לאחר מספר ימים הוא החזיר לי את התשלום וההתנהגות שלו הייתה מאוד הוגנת.

הגיע כדי לקחת את המחשב לטיפול ופתאום זה חזר לעבוד. לפי מה שהתרשמתי יש לי רק דברים טובים להגיד עליו, עומד במילה שלו, לא נשמע לי יקר, היה חביב מאוד. באמת בסדר.

השירות היה לשביעות רצוננו. הוא היה מאוד אדיב ושידר אמינות. הוא ניסה בהתחלה לפתור את הבעיה מבלי להחליף את המסך כדי לחסוך לנו כסף אך מכיוון שראה שזה לא ניתן, הוא החליף לנו אותו והמחיר היה סביר.