יאיר היה מעולה! הוא בן אדם נחמד, אדיב, זמין וטיפל בבעיה מהר. בשיחת טלפון הראשונית הוא העלה לי את כל האופציות שיש בפניי ובמהלך העבודה הוא עדכן אותי בעלויות ובתיקון. העלות שגבה הייתה מאוד זולה והוגנת בעיניי ואני מאוד ממליץ עליו.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!

היה 10! באמת הכי מעולה שיש. אדם אמין מאוד, נעים, זמין טלפונית. פתר את הבעיה הגדולה שלנו במעט מאוד זמן.

יובל שירותי, מקצוען ואדיב. כיף לפגוש אנשים כאלה.

פניתי לתומר בערב ובאותו היום הוא טיפל בבעיה. הייתי מרוצה מאוד הוא היה זמין, מקצועי ופתר את הבעיה מהר.

הוא הסביר לי מה לעשות ופתר לי את הבעיה בטלפון.

שירות מצוין! הוא סופר נחמד ושירותי, עזר לי לפתור את התקלה בטלפון.

ראובן נתן שירות טוב ואדיב. הוא תיקן לי את מה שהייתי צריך וגם המחיר שלקח היה מחיר טוב לדעתי.

שירות מעולה! דייקן מאוד בזמנים, שקוף לכל אורך התהליך, סבלני כדי להסביר את מהות התיקון גם למי שלא מתמצא במחשבים. שלומי נהג בשקיפות ומקצועיות לכל אורך התהליך, ועמד בלוח זמנים שהתחייב - איסוף, תיקון והחזרת המחשב המתוקן אליי הבייתה תוך 48 שעות. מסרתי את המחשב עם תקלה אחת, התברר שיש עוד שתיים, כך שבסופו של דבר שלומי תיקן 3 תקלות: מאוורר, סוללה, ותיקון ציר סגירה של מסך המחשב לגוף המחשב. תוך כדי התהליך שלומי עדכן אותי על העלויות, וגם העמיד בפניי בחירה האם לתקן תיקון חובה הכרחי (המאוורר) או להוסיף גם את שני התיקונים שהתגלו בבדיקה שלו. הבחירה הייתה שלי לתקן הכל יחד, למרות המחיר, שמגיע כמעט לשליש מחשב חדש. תוך כדי השיחות שלנו שלומי הציג את הרזומה המקצועי שלו, והבהיר לי את ההבדל בין מחשב נייד DELL למחשבים אחרים, תוך הבטחה כי החלקים והחלפים הם מקוריים של DELL. בנוסף, הוא נתן אחריות לחצי שנה על התיקון והחלקים. השקיפות, המקצועיות, היעילות ותודעת שירות גבוהה - כל אלה הפכו את תהליך התיקון לתהליך קל, פשוט ונוח מאוד מהצד שלי, הלקוח. המחיר יצא קצת גבוה אבל סה"כ הגיוני בהתחשב במהות התיקון. בסופו של דבר, התיקון עדיף על פני רכישת מחשב חדש, בעיקר בזכות העובדה שקיבלנו מחשב מחודש תוך 48 שעות, ומשום שלאחר התיקון המחשב עובד היטב.

הוא בעל מקצוע מאוד מקצועי, אדיב וסבלני מאוד. התרשמתי שהוא היה הוגן, פרס בפניי את כל האופציות והשירות היה זריז. הגיע מעכשיו לעכשיו, הוא היה בזמינות גבוהה ונחמד.