הוא היה אחלה.

הוא היה בסדר. בעיניי המחיר היה יקר קצת. העבודה היתה בסדר גמור.

ראובן הפנה אותי למוסך אחר והוא היה מצוין הייתה לי נזילת שמן ואפאחד לא ידע לתת לי פתרון, מסתבר שהשתמשו בשמן לא נכון. אז הגעתי למוסך השני והוא פתר לי את הבעיה.

הייתי מרוצה מהשירות ומהמחיר, היחס טוב והיה מצויין.

עמית איש מקסים ולבבי, מסתכל בגובה העיניים, רואה את הלקוח ובא לקראתו. עובד עם הלב כמו שהוא אומר וזה נכון. הסביר לי כל מה שצריך בחיוך, באנושיות וביושרה. אני בהחלט הולכת לחזור אליו.

היה מצויין. שמתי את האוטו בבוקר והגעתי אח"הצ לקחת אותו. לפני שהתחילו לעבוד על האוטו התקשרו אליי להסביר לי על העבודות שצריך לעשות, עלויות שלהם, למה מבצעים כל דבר, אם כדאי וכו'. מאוד מרוצה מהם ומהעבודה. גם המחיר שהם לקחו הוא יחסית זול לכל המוסכים האחרים שבדקתי.

מבחינת מקצועית הם היו ממש טובים ואמינים,. הם הראו לי כל דבר שהחליפו שהוא מקורי ותקין והסבירו לי כל מה שרציתי לדעת. הייתי מאוכזב שנפלתי בטסט פעמיים למרות שאמרתי לו שיכין את הרכב לטסט ועל הדרך שיתקן את כל מה שצריך. בטסט השלישי כבר הגיע איתי מישהו מהמוסך ותיקן במקום את הדברים הקטנים שהפילו אותי.

שירות בסדר גמור, יצאתי ממנו מרוצה מאוד! הוא תומך ואדיב, מדבר יפה. לא חיכיתי הרבה זמן. מבחינת המחיר אני מניח שגם המחירים סבירים, מהניסיון שלי זה לא מחירים יוצאי דופן. הוא גם עשה עבורי דברים נוספים ללא עלות. היה בסדר גמור ממש.

השירות הכי טוב שקיבלתי אי פעם על הרכב שלי ברמות אחרות! לא דמיינתי שזה יכול לקרות בכלל. הוא פשוט טיפל לי באוטו כאילו זה היה האוטו שלו, הוא עבד עליו ארבע או חמש שעות, הכל בעדינות וברוגע. הוא הציע לי לחזור אחר כך ולהשאיר את הרכב אבל בחרתי להישאר. הוא היה מאוד מקצועי, הסביר כל מה שהוא עושה ומה מחליף והייתי בהלם מהמחיר. היה פשוט תענוג, חבל שלא ידעתי עליו לפני.

באתי כדי לעשות בדיקות נדרשות על רכב 21 שנה בכביש בשביל טסט. ראובן גילה הרבה תקלות, הראה לי אותן, הציע מחיר הוגן שכלל את תיקון כל התקלות והמחיר כלל הכל. לאחר שבוע שהבאתי את הטסט, הוא לא ביקש יותר כסף. זמן הטיפול המשוער היה יומיים (היו הרבה תקלות) ובסוף עשה את העבודה והעביר טסט למחרת. הוא היה מוכן לחכות רק לי לאחר שעת הסגירה שלו כדי שאספיק לאוטובוס מהעבודה אליו. הוא גם גילה מנורות שרופות במהלך הטיפול וכלל אותם במחיר. לא ביקש עוד כסף. אני לא יודע אם הוא זול, אבל הרושם שקיבלתי בטיפול הראשון אצלו, טיפול זה, זה שהוא בן מקצוע הוגן וישר, ומסור בעבודתו. לדעתי, זה יותר חשוב מלחפש זול מאד, ואז "הזול בסוף יקר". בהחלט אגיע למוסך של ראובן לטיפול הבא. ממליץ עליו בחום.