דבר ראשון הוא בן אדם מקסים, סבלני ונחמד. הוא הסביר והיה זמין. מבחינה מקצועית הוא נתן לי הרגשה טובה. קיבלתי גם הצעות במקביל מעוד אנשים וההצעה שלו הייתה ההצעה היותר טובה. הוא סיפק את הדברים במהירות שלא ציפיתי לה. יומיים מהרגע שסגרנו הוא כבר בא אליי הביתה והתקין לי את המשב, סידר ובדק שהכל עובד. נשאר אצלי עד שהפעלנו את כל התוכנות ועד שראה שהן עובדות. התאים את הכל לצרכים המקצועיים שלי. היה תענוג להתנהל מולו, ממש!

פניתי אליו בשבת על מנת שיבדוק את המחשב המקולקל שלי. זה מחשב מאוד ישן, הוא אמר לי בטלפון שהוא לא חושב שאפשר לתקן אותו אבל למרות זאת התעקשתי שיגיע לבדוק והוא נענה לבקשתי. נתקלתי באדם סולידי, נחמד, שקט ונעים. לאחר שהוא בדק את המחשב ושוב הגיע למסקנה שהוא לא בר תיקון, הוא סיפק לי מחשב חדש, הרכיב אותו והתקין אותו כך שיהיה מוכן לשימוש. מרוצה ממנו, הוא מקצועי ויודע את העבודה.

הוא עבד מהר, היה מאוד זמין, הגיע כבר באותו היום. המחיר היה טוב, הוא לא הראשון שבדקתי איתו אז ידעתי מה טווח המחירים והוא היה ממש אחלה. עשר בכל הפרמטרים.

שרון שלח לאבא שלי שותף שלו וסגר איתי מראש שלא ייקח כסף על פגישת ההיכרות, וגם סגר איתי מחיר לשעת עבודה שהיה קצת יותר גבוה מטכנאי אחר. בסופו של דבר הפגישת היכרות הפכה למעין קריאת שירות מורחבת. היה צריך לנקות את המחשב ולהחליף ראוטר, זה הפך להיות שעתיים עבודה. לא היה לו כל כך נעים אבל נתתי לו עלות של שעתיים עבודה כי בכל זאת בסוף הוא עבד קשה במשך שעתיים. יומיים אחר כך הייתה תקלת מחשב, דיברתי עם שרון ועם השותף והם אמרו לי שנדפק העכבר. לי זה היה נשמע מוזר, בכל זאת השותף הגיע תוך 24 שעות והחליף לאבא שלי את העכבר והמקלדת. באותה הזדמנות הוא התקין לאבא שלי השתלטות מרחוק למקרה שתהיה תקלה נוספת. למרות שביקשתי ממנו שזה יהיה משהו שאבא שלי יוכל להפעיל בעצמו, הוא בסוף כן התקין משהו שהוא יכול להפעיל לבד. אני מבין את הרציונאל, כי לאבא שלי יהיה קשה להפעיל את זה, אבל עדיין זה קצת היה לי מוזר. מבחינת זמינות הם היו מאוד הוגנים ורספונסיביים, חזרו אלי כשצריך. סך הכל עשו את העבודה בסדר.

מיכאל עשה ממש מעל ומעבר! נהניתי מהיחס ומהשירות שלו. הוא הגיע אליי כבר באותו היום ועבד עד מאוחר. לא נתקלתי בחיים בשירות כזה, אין דברים כאלה, הוא אלוף!