מכמה בחינות היה בסדר.

אופיר היה מצוין, הוא מאוד מקצועי עם יחס מאוד מכבד ואדיב. הוא הסביר כל דבר והיה פשוט מעולה. הוא פתח קיר כדי להגיע לנזילה וסידר הכל אחר כך. השירות היה פיקס.

היה אדיב מאוד, בכל פניה שלי הוא מיד הגיע, השירות שהוא נתן, מכל הבחינות היה יוצא מן הכלל, כל דבר שביקשתי הוא לקח לתשומת ליבו ועשה גם מעבר למה שהיה צריך לעשות. הבאנו אותו לעבודות בבניין והדיירים היו מרוצים אז לקחנו אותו גם לעבודות בבית. הייתה בבניין תקלה בצינור הראשי שמוביל מים מלמעלה למטה, הזמנו מספר אינסטלטורים וכולם אמרו שזה מסובך והם לא יכולים לטפל בזה מחשש שאם יגעו בזה הם יפוצצו דברים אחרים. המליצו לי עליו והוא הצליח אחרי חצי יום של מאמץ גדול לטפל בזה. אחרי שהוא החליף לנו את כל הנקודות של הצינורות בבית עקב נזילה פנימית, לקחנו אותו לשיפוץ כללי בבית. הוא ביצע עבודה טובה ומקצועית, כל מי שנכנס מתרשם לטובה. אנחנו ממש מרוצים הוא עשה את זה יחסית מהר, התמקד רק בעבודה שלנו, בא יום יום לפקח על העבודות של העובדים שלו וגם עבד איתם כשהיה צריך. הוא לא לקח עבודות במקביל, אלא התמקד רק בעבודה שלנו עד שסיים אותה ורק אז לקח פרויקט אחר. הוא מקפיד על האיכות של העבודה והמקצועיות של העובדים שלו. חשב על כל פרט ופרט ונתן לי תשובה מקצועית על כל דבר ששאלתי אותו.

היה שירות טוב. הוא אמנם איחר טיפה, אבל הוא טרח להתקשר להודיע. הוא עבד מהר, הוא עבד נקי. המחירים שלו גם סבירים. מבחינת ההגינות - חשוב לי לציין, הוא אמר שיכול להיות שהבעיה יותר גדולה ושאולי צריך להחליף את כל הניאגרה, אבל הוא פתח את הכל ואמר שהניאגרה מצויינת ושהבעיה קטנה יותר. זה מבחינתי מאד חשוב, כי אני לא מבין בזה, והוא היה מאד הוגן והגון.

הוא לא לקח מעט כסף אבל היה מאוד נחמד! מה שלא הצליח לפתור הוא בא עוד פעם וניסה בלי עלות נוספת. הוא היה מאוד מקצועי וזה מה שחשוב לי! אחרים לא הצליחו לפתור את זה וכל הזמן הנזילות חזרו. זה מעכשיו לעכשיו ביקשתי שיבוא, ביום שישי, והוא הסכים, שזה באמת שיא הנוחות בשבילי! מבחינתי זה נגמר, כל הסיפור עם הנזילות... אני אתקשר רק אליו אם אצטרך אינסטלטור!

לפני כמה חודשים הוא הגיע אלי ותיקן את הנזילה והיא חזרה, הוא תיקן את זה ואז היא שוב חזרה... התקשרתי אליו והוא אמר שיגיע והוא לא, התקשרתי שוב, קבענו והוא התחמק! הוא לא הגיע וגם לא חזר אלי!! הוא תיקן לי בעבר כמה דברים והוא היה בסדר אבל כשמשהו קורה אז יש בעיה...

הוא הגיע אלי והבעיה לא נפתרה, הוא חזר אלי בפעם הרביעית ועכשיו הבעיה נפתרה... הוא בנאדם נורא נחמד! היה בסדר -סך הכל אני מרוצה. הוא לקח תשלום בפעם הראשונה ולא לקח על הפעמים האחרות... הוא הוגן! שורה תחתונה היה בסדר.