הייתה נורת אזהרה שדלקה ברכב ולא ברור מה הסיבה, הוא ניסה לברר והחליף כמה חלקים, היה הגון וישר, הייתי מרוצה.

מושלמים, אין דברים כאלה! הייתי מרוצה מהכל, השירות, היחס, ההגינות. הוא בחור מקסים ולא רק שהוא תיקן, הוא הסביר לי בדיוק מה הוא תיקן- פשוט מושלם. הראה לי שהחלק שהיה לי באוטו לא היה בכלל מקורי והחליף לי לאחד אמיתי וגם לקח על זה מחיר הוגן לדעתי וזאת עוד אחרי שמלא אחרים ביקשו יותר. באתי שוב כי נורה נדלקה באוטו והוא תיקן מה שהיה צריך וחיבר את המחשב ולא לקח לי שקל, למרות שזה אמור לעלות כסף. באמת כיף, נדיר למצוא מוסכים אמינים כאלה.

היו לי בעיות עם ההילוכים, התקשרתי אליו והוא אמר לי לבוא מיד. הוא עשה בדיקה, עשה ריסט למחשב ופתר את התקלה. הוא פתר את הבעיה, לא לקח כסף על הבדיקה ואמר שאם זה יחזור שוב אז אחזור אליו והוא יטפל בשורש הבעיה. כרגע הכל עובד מצוין.

עוד לפני הגעתי למוסך קיבלתי מענה איכותי בוואטסאפ. 2 דקות לאחר הגעתי למוסך כבר אותרה התקלה וסודרה. הצוות היה מקצועי מאוד וזיהה עוד תקלה כבר בכניסתי למוסך. הכל סודר במהרה ובאופן מקצועי ושקוף. יחס חם ואנושי שלא מוצאים הרבה היום. ישר כח הרווחתם לקוח.

אנחנו לא מרוצים, הגענו בגלל הודעה שקיבלנו ממחשב הרכב. קודם כל הוא טיפל בבעיה שלא קשורה, עשה טיפול 15,000 שלא ביקשנו, אמר שצריך להחליף גם את הצמיגים ולא החליף כמו שצריך כי הייתה משקולת שנפלה אחרי שהיינו נוסעים מרחק והרכב היה מתחיל לרעוד.

בהתחלה הוא בדק לי את מחשב הרכב ללא עלות ואז החלטתי לעשות בלמים, היה אחלה שירות ואחלה מחיר. היה בסדר! בסה"כ הייתי מרוצה.

השירות היה מאוד אדיב והוא אמר יש אחריות. לאחר שסיימנו אצלו ראינו שלא הכל נפתר ובהמשך חזרנו אליו. הוא אמר שיכול להיות שיש תקלה נוספת, שלא קשורה לטיפול הקודם ושצריך להזמין חלקים שאין לו. כרגע החלטנו לא להמשיך עם הטיפול.

שירות בסדר גמור.

הם היו סופר נחמדים ומאוד מקצועיים. לא גבו ממני תשלום כי אמרו שזה רק בדיקה. יצאתי מאוד מרוצה.

אני ממליצה! יחסית למוסכים אחרים, הם די ישרים והוגנים. גם מבחינה כספית וגם מבחינת שירות. אני הייתי במוסך אחר שביקש 4000 על החלפה של חלק, והם לקחו על זה 300.