יצחק הוא איש טוב, חביב וישר. הוא עמד בלוח הזמנים ועשה עבודה טובה. לצערי הוא לא פתר את הבעיה מיד. הוא עשה איטום, עשינו בדיקת הצפה והכל היה בסדר ואז בא גשם והתברר שיש נזילה. יצחק לקח אחריות, פתח את כל הקירות שגובלים בריצוף הגדיל את הרולקות והחזיר הכל למקומו כדי לאתר את הנזילה. הוא ביצע תוספת עבודה משמעותית, אבל אני לא יודע אם הוא באמת הצליח לפתור את הבעיה עד שלא יהיה גשם רציני.

הוא היה בחור מקסים, היה איתי הרבה זמן, ייעץ לי בטלפון, בא אליי כמה פעמים כדי לאתר את מקום הנזילה ואני ממליץ עליו בחום. הוא אפילו סימס לי עכשיו לשאול איך מתקדמת עבודה של בעל מקצוע אחר, ענה להכל, היה מאד פרואקטיבי וסבלני.

הוא היה מאוד אדיב, הסביר כל שלב, נענה לכל בקשה וכך גם עובדיו. העבודה נראית מקצועית, המרפסת כעת יפה ואני יצאתי מרוצה מהשירות.

העבודה בוצעה בעקבות רטיבות בתקרת חדר, שמקורה בחלחול מים ממרפסת שמעל לחדר. תהליך האיטום בוצע באמצעות מריחת שכבת חומר שקוף, דומה ללק, על כל שטח רצפת המרפסת. בנוסף, נמרח חומר איטום בצבע לבן סביב כל המרפסת, בשטח שמחבר בין המרצפות לפנלים. הבעיה נפתרה בשלמותה. אבל - אם המרצפות לא נקיות לחלוטין - כתמי הלכלוך יכוסו בלק השקוף ולא ניתן יהיה להסירם. כך במקרה שלי, אם כי זה לא מפריע לי. חוץ מזה, אני מרוצה מאוד. השירות היה מאה אחוז! הוא הגיע בזמן, עשה את העבודה, וגבה את המחיר בהתאם לסיכום - והעיקר, פתר את הבעיה.

היה 100 אחוז! הגיע למחרת שדיברנו ותוך יום כבר סיים את העבודה, עוד לא יצא לי לפגוש בעלי מקצוע כאלו.

הוא היה בסדר גמור, ממש מאה אחוז.