הוא היה אחלה, נחמד ומקצועי. הוא לא הצליח לפתור את הבעיה.

סך הכל הייתי מרוצה ממנו, הוא דייקן, נחמד ומקצועי. הוא מצא תקלה ומצא גם שהמחשב שלי עוד היה באחריות החברה, לכן הפנה אותי לשירות של dell. הוא לקח מחיר סמלי על הבדיקה למרות שהגיע אליי הביתה, אסף והחזיר את המחשב. הכל נעשה בצורה מצוינת.

איל היה בסדר גמור, הוא איש מקצוע טוב ואמין. הצליח לאבחן מהי הבעיה ונתן פתרון אופטימלי, ללא הוצאות מיותרות על החלפת רכיבים.