אחלה שירות!

היה בסדר גמור! נשלח למעבדה חיצונית דרך ליאוניד.

הוא היה בסדר גמור. מבחינת זמן העבודה התיקון עצמו היה מהיר יותר מהצפוי, האיסוף וההחזרה של המחשב לקח זמן. הוא טיפל בבעיה והיחסי אנוש היו טובים.

כבר בשיחת הטלפון המקדימה חשוב היה ליובל להסביר לי את כל האופציות כולל עלויות ולוח זמנים לתיקון הנדרש. יובל הגיע אליי הביתה לקחת את המחשב. התרשמתי מאוד מהמקצועיות, מתודעת השירות ונועם ההליכות שלו. כעבור שלושה ימים יובל החזיר לי מחשב מתוקן ובמחיר הוגן בעיניי. יובל מבחינתי זו חוויה מתקנת (לעומת נותן שירות אחר) וכשמגיע -מגיע. נותני שירות כמו יובל צריכים להיות הנורמה. לי אין ספק שאני מאמצת אותו בתור טכנאי המחשבים שלנו.

נועם טיפל בתקלה במהירות ובמקצועיות. כמו כן איפשר לי להשתמש במחשב חלופי. הגיע עד אליי כדי להחזיר לי את המחשב המתוקן והסביר ככל שניתן על הטיפול. בנוסף, נהג ברגישות רבה בעניינים מחוץ לתיקון וגילה אכפתיות יוצאת מן הכלל, מומלץ בחום!

רועי היה סבבה.

היה מצוין! שלומי אדם נעים ומקצועי. ענה לי במהירות והגיע באותו היום לאסוף את המחשב באופן עצמאי! המחיר הוגן ועלות הסוללה מגולמת בתוכו כולל עבודה מקצועית. החזיר אלי את המחשב במהירות שיא! אל תחשבו פעמים, אם יש לכם בעיה במחשב תפנו אליו עכשיו ותשמרו את המספר לפעם הבאה! (אני מבין במחשבים ויש לי חוש טכני גבוה ועדין מדובר בבעיה אלקטרונית מורכבת שמצריכה ציוד מיוחד והלחמות לשלומי המון ידע וניסיון וזה בא לידי ביטוי בשירות מהיר, מקצועי, אמין והוגן)

פגשתי את איתי בירושלים ביום שבו יצרתי איתו קשר, הוא היה מאוד גמיש במיקום המפגש ואסף את המחשב. באותו יום אבחן את התקלה ורק לאחר שעדכן אותי כולל הצעת מחיר, ביצע את התיקון. גם האיסוף היה בגמישות רבה בתוך ירושלים. הרגשתי שאיתי אמין, מקצועי ונגיש.

היה מעולה! הוא לקח אליו את המחשב, הבין שזה קשור ללוח האם וקידם את התיקון מול מעבדה. הם תיקנו את מה שהיה צריך ותוך 4 ימים המחשב חזר אלי. הכי טוב שאפשר.

שרות מעולה! מקצועי, יסודי - מומלץ ביותר!