היה יוצא מן הכלל! אדם מדהים עם סבלנות ורמת שירות שרואים רק בתוכנית יצאת צדיק. בשבילי משה ממן הוא צדיק. משה היה מקצועי והגיע לשורש הבעיה תוך כדי הסברים, סבלנות ורמה מקצועית הכי גבוהה שנתקלתי בה עד היום במוסך. יישר כח גדול!

היה יוצא מן הכלל! ומעל ומעבר!!! קיבלתי טיפול לרכב כולל טיפול בבעיה של מים שנכנסים לשמן מנוע מזל שהגעתי בזמן! פעם ראשונה בחיי שהרגשתי שהגעתי סוף סוף למקום שנתן לי להרגיש שלא דופקים אותי. מאור באמת תותח. הוא ואחד העובדים שלו בשם אלכס עשו עבודה נפלאה וכל זה במחיר סביר לגמרי, היו פתוחים איתי וסיפרו כל דבר על הרכב ומה הבעיות שלו, ושאלות לעניין בעניין הרכב. במילה אחת: מקצועי, מקצועי, מקצועי! קיבלתם לקוח מרוצה שרק יחזור אליכם, באמת תודה לכולכם!

הם היו בסדר סך הכל, הייתה לי נורה שנדלקה ברכב שהעידה על כך שיש לי תקלה במנוע. הם ביצעו לי את הבדיקה ולאחר מכן נתנו הצעת מחיר עם רשימת התיקונים שצריך לבצע והסבירו יפה את הכל. המחיר לא היה סכום שהייתי מוכן להוציא ולכן חיפשתי מקום אחר שיעשה את התיקונים.

היית מרוצה ממנו מאוד.

פרפקט! בעל המקצוע היה צריך לברר מדוע המנוע במכונית טויוטה שלי מתחמם. הוא הבין שהמנוע מתחמם כי המאוורר לא עובד, אבל לא הצליח להבין מדוע. הוא השקיע בעבודה שלוש שעות, וכיוון שלא הצליח לפתור את הבעיה, לא ביקש תשלום. הוא הפנה אותי למוסך של טויוטה. עלי לציין שגם במוסך של טויוטה התקשו לפתור את הבעיה, אבל לבסוף פתרו אותה. אני ממליצה על בעל המקצוע בכל פה. קיבלתי שירות מצוין מבעל מקצוע מצוין.

היה בסדר, הכל נעשה כמו שצריך!

היה מצוין בכמה היבטים! האוטו של אשתי נתקע באמצע הרחוב. למרות שהם לא מטפלים באוטו הזה הוא עשה עבודה מדהימה. הוא בדק לי את הרכב וגילה שמדובר בתקלת מנוע ובמקום לגבות ממני כמה אלפי שקלים אמר שבמקרה מהסוג הזה הרכב חייב על פי חוק לחזור לאחריות החברה. הוא עשה לי סקר שוק ווידא עם אנשים שאכן כך הדבר ודאג שהאוטו ייגרר מהאוטו למוסך של החברה. בסופו של דבר לקח תשלום רק על הגרירה. תופעה מדהימה! מבחינת אמינות, שירותיות. לא ראיתי דבר כזה! עשר מתוך עשר. לא גבה כסף סתם, הכל שקוף, ברור והגון, אפילו יותר מהגון! הוא לא עשה את זה בעצמו למרות שהיה יכול כי אמר שמגיעה לנו אחריות.

הוא לא היה הכי מקצועי לדעתי. הוא לא הכיר את הרכב והוא לא ידע אנגלית אז כל הזמן צילם את המחשב הדיאגנוסטי ושלח לאנשים שיפענחו לו את זה. בנוסף לא היה בטוח שהתקלה תוקנה.