לאחר שהמנוע התחמם, הגעתי לטפל ברכב. ישר נאמר לי שצריך להחליף קולר שמן כי הוא כנראה התפוצץ. סוכם על מחיר להחלפה כולל עבודה. עמית אמר שהוא רוצה לבדוק אם צריך להחליף עוד דברים. נמצא שהתרמוסטט לא עובד ועוד כמה צינורות. עמית החליט להחליף את התרמוסטט והצינורות במחיר מופקע ללא ידעתי. בנוסף עמית ידע שיש לי בעיה במדחס אך לא ביקשתי לטפל בזה והוא החליף גם אותו בלי להודיע. הוא לא עדכן לגבי החלפת החלקים, ובמקום שהמחיר יהיה סכום מסוים, המחיר הגיע לסכום גבוה מאוד. בנוסף להכול, יומיים אחרי שהרכב יצא מהמוסך אותה תקלה חזרה והוא בתגובה אמר שכנראה הלך המנוע והוא לא מתחייב על זה או לוקח אחריות.

מצוין.

היה מעולה, הכל היה כמו שצריך.

היה מצוין חד משמעית. הוא היה מלאך, גבר שבגברים.

היה מדהים!

מגיע לו הרבה יותר מ10, לפני הכל הוא מקצוען ולא מוכר סיפורים, מה שהרבה מוסכים עושים, הוא לוקח אחריות, חושב 3 צעדים קדימה. הוא לדוגמה נסע עם האוטו עד שיצא כל העשן הלבן ואמר לי שאם אני הייתי נוסע ככה שוטר היה עוצר אותי ומוריד את הרכב מהכביש. כשהוא נוהג ברכב במסגרת הטיפול, מותר לו על פי חוק במסגרת הטיפול. הוא יודע להסביר. הוא מאוד הוגן, המחירים בעיניי היו מעולים והרבה יותר טובים ממקומות אחרים שבדקתי. והוא פשוט אדם שהוא גוש של נשמה. אחרי זה הוא החליף עוד חלק ולא הוסיף לי למחיר, הוא היה ממש מדהים ואני שמח שהגעתי אליו.

הוא היה מעולה ונתן שירות טוב, אך לדעתי המחיר שגבה היה מעט גבוה.

נתן שירות מעבר למצוין. ביקרתי בהרבה מוסכים בחיי ובשירות כמו שלו עדיין לא נתקלתי. הטיפול, היחס והגישה ללקוח הכל היה מעבר למצופה. היתה נזילת שמן במערכת פנימית ולא גלוייה לעין ולכן לקח זמן עד שעלו על הבעיה. מבחינת היחס והטיפול בלקוח נותן תחושה של יחס אישי ונכונות לעזור, עדכן כל הזמן בטלפון ודאג ליידע אותי. יש לו נכונות לעזור ואני אמשיך ללכת אליו ובהחלט ממליץ מאוד לכולם.

עבדאללה היה מצוין, פשוט מעולה! הוא הסביר על הכל והיה מאוד שירותי ומקצועי. הוא אפילו הציע לעשות ניקוי למערכת הקירור בחינם, ממליץ!

ייתכן שזה לא באשמתו של עמית שהרכב התקלקל, כי מדובר ברכב ישן. ביקשתי לטפל בנזילת מים, והוא פירק את כל המדחס הטורבו לצורך התיקון. בסופו של דבר, התיקון לא הצליח והמחיר עלה עם הזמן. אחרי התיקון, התקלה תוקנה אך הרכב התחיל להתפרק והמדחס הלך גם הוא. אני לא רוצה להאשים אף אחד באופן ישיר, אך כנראה שלא אחזור אליו. בסך הכל, השירות היה בסדר, עמית התקשר ועדכן אותי על כל שלב, אך אם הייתי יודע שהתיקון יעלה כחצי ממחיר הרכב, לא הייתי נכנס אליו. מעבר לזה, לדעתי לא היה בסדר שהרכב נשאר אצלו יומיים כל פעם, וזה הותיר אותי בלי רכב. מחיר העבודה שבוצעה היה בסביבות אותו מחיר ששאלתי עליו עוד אנשים.