היה מצוין!

היה ממש מצויין! מהרגע שהגעתי ועד סיום היה ממש נעים מהיחס שקיבלתי. לקח כשעה, חיכיתי במקום. עוד נקודה שמאוד חשובה בעיניי זה זמינות בוואטסאפ.

הם היו ממש אחלה, אין משהו רע להגיד. ממש טובים, עזרו לי, ענו לי על השאלות והיה נשמע שהם מאוד מקצועיים ויודעים על מה מדברים.

הגעתי אל המוסך בתיאום מראש, אמרתי שקניתי רכב מבחור שהודה כי אינו יודע אם ומתי הוחלפו ברכב מצתים ומתי הוחלפה רצועת טיימינג ולכן ביקשתי בדיקה מקפת של הרכב, כולל חגורות, רצועת טיימינג, בלמים, מצתים וכו' כל זאת תוך כדי טיפול שנתי לרכב. אני לקוח מבין עניין בתחום ולכן רציתי לראות כי אכן מוחלפים החלקים והמסננים בחלקים איכותיים. כל פעם דאגו בנימוס להרחיק אותי ולהושיב אותי שלא בטווח ראיה, אני לא באמת יודע אם הוחלפו פילטר שמן ואוויר, ואם הוחלף שמן. (מיד בצאתי מהמוסך, ביצעתי בדיקת שמן והשמן היה מלוכלך, מה שמחשיד כי לא באמת בוצעה החלפה). ראיתי מוסכים שרק מוציאים פילטר אויר מנקים אותו בלחץ אויר ומחזירים אותו, כנ" ל לגבי מסנן שמן, מפרקים מסנן מרוקנים שמן, שופכים את השמן הישן מהפילטר ומרכיבים אותו חזרה. ראיתי כי פורקו רק שני גלגלים קדמיים של הרכב, אך לא פורקו אחוריים, כך שלא ברור כי נבדקו בלמים אחוריים. מיד עם העלאת הרכב, נטען כי נדרשת החלפת בלמים קדמיים, חשדתי כי ההצעה הראשונית שקיבלתי נמוכה, אך אח" כ ממליצים ללקוח על תיקון שאינו נדרש. בגמר העבודה לא כויל מחשב הרכב אלא לאחר דרישתי. לא נעשתה ברכב נסיעת מבחן ולא נבדקו מצתים כפי שביקשתי, היחס האישי שלהם טוב ונעים, הקבלה הייתה מהירה וכן הטיפול, אלא שכלל לא ברור כי אכן בוצע כראוי, מה שמטיל צל על האמינות והמקצועיות. פשוט חבל! יצאתי בתחושה כי עלי לחזור ולבצע טיפול שנתי חוזר.

היה מצויין!

השירות במוסך באמת טוב, הוא שאל, התעניין, היה בסדר גמור. סלואה עשה עבודה טובה ואני מרוצה מהשירות.

ממש מאה אחוז מכל הבחינות!

ישראל היה מקסים והייתי מרוצה מהעבודה שלו.

דור בחור מקצועי, נשמה טהורה, עובד רציני, אחראי, בחור טוב מאוד, גם אחרי שעות העבודה הוא זמין, פשוט עשר מעשר!

הגעתי לטיפול תקופתי והכנה לטסט, פלוס כמה תקלות ידועות מראש. הצוות חבורה משעשעת ונחמדה, טיפלו בי במקצועיות והסבירו הכל שאהיה מעורב ולא באפילה לגבי מהות התקלות והתיקון. בסוף אפילו חסכו לי כסף רב בעזרת פתרון יצירתי חסכוני שאין בו פשרה בטיחותית. אחזור לטיפולים הבאים בטוח. נהדר!