הגעתי אליו עם בעיה מסוימת, אני לא יכולה להגיד שהוא לא החליף דברים מסוימים, ניסה או עבד כדי לפתור אותה, אבל בשורה התחתונה הבעיה לא נפתרה, הרכב באותו מצב ואפילו במצב יותר גרוע. הייתה לי תחושה שהוא מנסה, לא הרגשתי שיש ניסיון לרמות אותי או לעשות החלפות לחלקים מסוימים שלא לצורך, אבל זה לא תיקן את הבעיה ברכב והמחיר ששולם היה אותו מחיר מלא. פשוט הרגיש לי שהוא לא ידע עד הסוף מה הבעיה ושהיה לו חוסר מקצועיות מסוים. אני בטוחה לגמרי שהוא ניסה, הוא דאג להראות לי את החלקים הישנים והחדשים שהחליף. הוא עמד בזמנים שהבטיח, היחס האישי היה בסדר גמור והוא איש נחמד ומאוד מנומס. לא עשיתי השוואות במחירים כדי לדרג מהבחינה הזו, אבל בשורה התחתונה אני חושבת שזה גם היה בסדר אם הוא היה אומר לי מראש שהוא לא יודע עד הסוף מה הייתה הבעיה. בסופו של דבר יצאתי עם טעם רע לגבי השירות.

משה היה סופר מקצועי, את המקצועיות שקיבלתי ממנו לא קיבלתי בכמה מוסכים מורשים שהייתי בהם בעבר. היה אדיב ומסביר, משקף את המצב ללקוח והיה פשוט מצוין.

הוא התחיל לעשות את התיקון לפני שבדק שיש לו את כל החלקים ואז גילה שחסר לו אותם והציע לי חלקים אחרים. הוא גם קרע במהלך התיקון צינור של המסנן אויר ואמר שיזמין לי אחר, שבועיים אחר כך הוא עוד לא חזר אלי ואני זה שטיפלתי בזה עצמאית.

הם היו מאוד נחמדים ואין ספק שמבחינה מקצועית הם טובים. הם ביצעו את התיקון ויומיים לאחר מכן חזרתי אליהם שוב והם פתרו את זה בלי בעיה. אני לא בקיא במחירים לכן לא דירגתי את ההוגנות.

אני ממליצה עליהם.