היה ממש אחלה!

בן אדם טוב, מאוד נעים, מאוד אדיב ומאוד מקצועי. הזמין את החלק והתקין לי אותו וזה עדיין לא עבד, אבל יש בעיות שלא בהכרח קשורות אליו, הוא לא אשם בעיכוב וגם אמר בפירוש שיפצה אותי. בסך הכל ההתרשמות שלי ממנו הייתה טובה ואני נותן לו ציון טוב. גם המחיר היה הוגן לחלוטין בעיניי.

המחשב שלי הפסיק לעבוד, התקשרתי אליו ותוך 45 דקות הגיע. הוא מיד עלה על זה שיש לי איזושהי בעיה בעכבר, הסתבר שהעכבר פשוט שבק חיים. כיוון שלא יכולתי לצאת מהבית שאלתי אותו אם יש לו עכבר לרכישה, אמר שיש לו רק עכבר ישן ברכב אבל מבחינתי כל עוד זה עובד זה מעולה. הביא מרכבו עכבר לא חדש ולא גבה עבורו תשלום. המחשב שלי מאוד ישן וכך גם מערכת ההפעלה, הוא ניקה לי קבצים ממערכת ההפעלה כדי שהמחשב יעבוד יותר מהר. אני מאמינה שברגע שהמחשב יפסיק לעבוד אני אקרא לו שוב. הוא מאוד שידר אמינות, מסביר הכל בסבלנות. הרגשתי שהוא לא מנסה למכור לי דברים שאני לא צריכה, לא ניסה לשכנע אותי לקנות מחשב חדש. היה מדהים, התרשמתי שהוא מקצועי, הגון וישר. התשלום היה לפי שעת עבודה בהתאם למה שאמר מראש. הכל היה עשר. ***עדכון: מאחר שהייתי מרוצה מהשירות הקודם והאמינות שהקרין, הזמנתי אותו פעם נוספת והוא התקין לי מחשב חדש בגלל איטיות המחשב וגילו המבוגר. המחשב החדש מצויין וגם המחיר היה סביר ביותר, האבחנה שלי בנותן השירות היתה נכונה והוא אמין ביותר.

היה מעולה!

היה בסדר. הוא הגיע מהר, החזיר מהר את המחשב והיה מאוד נחמד.

לאחר שלושה חודשים העכבר האלחוטי החדש שנתנאל מכר לי במחיר מוגזם הפסיק לעבוד. חזרתי לעכבר הישן והטוב שהיה לי. לפי דבריו של נתנאל, הוא החליף לי את הדיסק הקשיח (כבר לא בטוחה בזה) אם כך, אני לא מבינה למה היה צריך להשתמש ב-cleaner כדי לנקות אותו אחרי שימוש של חודש וחצי, כשאני משתמשת במחשב לגלישה בלבד. זה לא נראה לי הגיוני. אני לא חושבת שאשתמש שוב בשירותיו של נתנאל.

שרון שלח לאבא שלי שותף שלו וסגר איתי מראש שלא ייקח כסף על פגישת ההיכרות, וגם סגר איתי מחיר לשעת עבודה שהיה קצת יותר גבוה מטכנאי אחר. בסופו של דבר הפגישת היכרות הפכה למעין קריאת שירות מורחבת. היה צריך לנקות את המחשב ולהחליף ראוטר, זה הפך להיות שעתיים עבודה. לא היה לו כל כך נעים אבל נתתי לו עלות של שעתיים עבודה כי בכל זאת בסוף הוא עבד קשה במשך שעתיים. יומיים אחר כך הייתה תקלת מחשב, דיברתי עם שרון ועם השותף והם אמרו לי שנדפק העכבר. לי זה היה נשמע מוזר, בכל זאת השותף הגיע תוך 24 שעות והחליף לאבא שלי את העכבר והמקלדת. באותה הזדמנות הוא התקין לאבא שלי השתלטות מרחוק למקרה שתהיה תקלה נוספת. למרות שביקשתי ממנו שזה יהיה משהו שאבא שלי יוכל להפעיל בעצמו, הוא בסוף כן התקין משהו שהוא יכול להפעיל לבד. אני מבין את הרציונאל, כי לאבא שלי יהיה קשה להפעיל את זה, אבל עדיין זה קצת היה לי מוזר. מבחינת זמינות הם היו מאוד הוגנים ורספונסיביים, חזרו אלי כשצריך. סך הכל עשו את העבודה בסדר.

הוא מצוין, מקצועי ויעיל. אחרי שהוא עזב הוא "חזר אחורה" ובא שוב כי משהו לא היה מובן לנו בהגדרות. הוא מכר לי עכבר במחיר זול יחסית. היה מאוד יעיל ומהיר והכל עובד סבבה לגמרי.

השירות היה מעולה! הוא עשה בהתחלה בדיקה לא מחייבת שהייתה בחינם והשירות היה טוב ומהיר.

הוא הגיע בזמן ועשה עבודה ממש יפה. הסביר הכול בצורה סבלנית והראה לי הכול. ממש מרוצה.