המחשב שלי שבק חיים. הוא נתן לי ייעוץ טלפוני. כשעברתי איתו על הדברים הוא אמר שזה כנראה בעיה בלוח אם, ושאי אפשר לתקן את זה. רציתי להזמין אותו כדי לשמור את המידע מההראד דיסק הישן, אבל הוא הסביר לי בטלפון איך לעשות את זה לבד. הוא מאוד עוזר, מקצועי ואמין. בסופו של דבר הוא הסביר לי הכל בטלפון, פתרתי את הבעיה לבד בלי לשלם כסף.

עשה עבודה טובה ואני מרוצה!

סיכמנו שהוא יקח את המחשב, יבדוק מה יש למחשב כדי שאחליט אם כדאי להשקיע בתיקון. אמרתי לו שכל החומר שלי נמצא במחשב, הטכנאי נתן אופציה לגבות על דיסק קשיח חיצוני או דיסק רגיל. אחרי כמה ימים פניתי אליו לשאול איפה אנחנו עומדים, אמר שמצא כל מיני בעיות, עשה כל מיני טיפולים ותיקונים ועכשיו המחשב במצב מצוין, התקין אופיס בעברית (לא שביקשתי כפי שלא אישרתי לבצע כל מה שעשה). למרות שהוא עשה דברים ללא הסכמתי דרש תשלום. הייתי המום ומופתע אך החלטתי בכל זאת לשלם לו מתוך הנחה שאם המחשב יעבוד ויאריך ימים, אנחם את עצמי על סכום התיקון שביצע ללא הסכמה ואישור. אבל המחשב לא עובד, כל פעם נדלק ונכבה. אחרי שראיתי שהמחשב לא עובד הסכים להחזיר את הכסף פרט לתשלום עבור בדיקה, כאשר המחשב לא תקין בכלל, התקין לי תוכנה לא חוקית וכל המידע שלי שהיה צריך לספק לי על דיסק רגיל השאיר לי אותו תקוע בתוך המחשב. לסיכום: התנהלות פסולה, מעשים לא תקינים ומאוד לא מקצועי.

הוא היה עשר. הוא לא הצליח בסוף לתקן והעבודה יצאה מעט יקרה לדעתי.

הגיע עד אלי והיה בסדר גמור.

שירות עשר. הוא הגיע יותר מוקדם מהזמן אפילו, עשה עבודה טובה והמחיר שהוא גבה היה מוצדק והגיוני. אני מרוצה מהשירות שלו וממליץ עליו מאוד.

הוא היה בסדר גמור, נחמד, מקצועי והכל עשר! עשה מה שהתבקש, מעל ומעבר.