מומלץ בחום!

שירות מעולה, הכל היה מעל למצופה! הוא הגיע ואסף את המחשב, בדק ואיתר את התקלה בכפתור ההפעלה שהיה שבור. הוא היה סבלני, נעים ואדיב, צילם את החלק, הסביר לי שזו תקלה שניתן לתקן רק במעבדה של לנובו ואפילו דאג להעביר את המחשב למעבדה.

סך הכול היה בסדר. המחשב נתקע ואיתחל את עצמו מספר פעמים, אלכסיי היה יחסית גמיש בזמנים. ביקש שאביא את המחשב אליו למעבדה. עלה מהר על הבעיה - הכונן. הסביר שעשה את כל הבדיקות הנדרשות לוודא שהמחשב תקין לאחר שהחליף את הכונן הבעייתי. התקין מערכת הפעלה ללא אקטיבציה ודרייברים. הגעתי לאסוף את המחשב ממנו. ביצע את המינימום הנדרש, והמחיר לא היה זול לדעתי. לאחר כחודש חזרתי אליו כיוון שהבעיה חזרה. הוא ביצע עדכון שלטענתו חסר, ולא לקח תשלום נוסף. אמר שרכיבים כמו לוח אם ואחרים כבר ישנים ושממליץ להחליף. הבעיה אינה חוזרת בתדירות גבוהה כמו פעם אך עדיין לא נפתרה סופית. לאחר מכן הלכתי למעבדה אחרת. שם טענו שלא היתה בעיה בהארד דיסק שלי כמו שאלכסיי טען שהוא עומד לשבוק חיים, אכן אני עובד עדיין עם אותו הארד דיסק ואין איתו בעיות.

מרוצה מהשירות שקיבלתי.

אין מילים, הוא היה מקצועי, ישר והגון ולא רצה לקחת כסף למרות שהשקיע הרבה זמן עבודה על זה. הוא ייעץ לי ובאמת היה מדהים, מגיע לו למעלה מעשר.

היה מאוד נחמד ומבחינת שירות, הוא היה ברמה הכי גבוהה שיש. הוא לא ידע לפתור את הבעיה- ניסה לאבחן את הבעיה, הבין שהיא קשורה בלוח אם, אבל לא ידע איך לסדר את זה . עם זאת, היה מספיק הוגן ואמין כדי לא לקחת כסף, באמת עשר בהכל, אין מה להגיד. הוא אדם ישר, לא ניסה לעשות קומבינה וזה משהו שצריך להעריך לטעמי. הוא היה ממש מקסים, ביחס אישי מגיע לו אפילו אחת עשר. נפגשנו באמצע הדרך כדי להעביר את המחשב, אבל הוא החזיר לי את הציוד ספיישל. דיברנו הרבה בטלפון לאחר מכן, לגבי מחשבים- מה לקנות וזה, הוא נתן שירות מעולה.

עשר בכל הפרמטרים!

היה נהדר!