ארז הוזמן לתת הצעת מחיר לצורך החלפת חלונות עץ באלומיניום בדירתי. כבר מהטלפון הראשון ארז הצטיין באדיבות ומאור פנים. הוא נתן הצעת מחיר משתלמת ובמהלך העבודה היה גמיש, קשוב, אכפתי ואחראי ביותר. הוא שם לב לפרטים הקטנים ודאג שאצא מרוצה ב-100%. הוא התייחס לכל דאגה שהעליתי בכבוד ובמלוא תשומת הלב והיה מוכן להתגמש ולעשות את השינויים הנדרשים על מנת שהחלונות יצאו הכי טובים שאפשר. התוצאה הסופית יצאה נהדרת ובהחלט לשביעות רצוני.

היחס שלו היה מאוד טוב. עשינו לו קצת "בלאגן", כי הוא בא, לקח מידות ועשינו הזמנה ואמר שיקח משהו כמו שלושה שבועות. יומיים אחר כך התקשרנו אליו לבטל אחד מהחלונות והוא אמר שאי אפשר, כי כבר עשו את החיתוכים אבל הוא הסכים לבוא לקראתנו ועשה לנו חלון במקום אחר שלא חשבנו עליו. הוא הפתיע אותנו, כשהוא סיים את העבודה הרבה לפני הזמן. הערה אחרונה לסיום, לביצוע העבודה הגיעו שני פועלים שהשאירו שאריות סיליקון בכל מקום... העבודה יצאה טוב ואנחנו מרוצים. אקרא לו שנית.

אוריאל עשה עבודת אלומיניום טובה מאד ומקצועית והיה אדיב. עוזרו הצעיר היה לא סימפטי במיוחד ובסוף העבודה התחמק מהסרת מדבקות למרות שהזכרתי לו פעמיים. הבעיות העיקריות שנפתרו מבחינתי היו אטימה לרוח, רענון המראה החלונות, נוחות הזזתם ושיפור הנעילה. אני מרוצה מאיכות החלונות ועבודת האלומיניום. החלונות איכותיים, מותקנים היטב ונעים וננעלים בקלות. אני לא מרוצה מכך שלא קבלתי הצעה מפורטת ומסודרת בכתב לחומר ותוכן העבודה ולא בחנתי אופציות לפרופילים אלטרנטיביים. מצד אחד טעיתי בכך שלא ביקשתי זאת אך מצד שני הדבר לא הוצע לי על ידי המקצוען. בשלב מאוחר מדי נמסר לי שעקב מגבלה פיזית אי אפשר להתקין בידודית 4-6-4 אלא רק 4-4-4 ולא היתה לי הזדמנות לבחון אפשרות לפתרון. כמו כן הבנתי שהאלומיניום יותקן על העץ הקיים. זה אומנם קרה למעט ההלבשות של החלונות שנעקרו מהקיר והותירו תעלות בקיר סביב המסגרות החדשות שיש לסתום אך אוריאל טען שזה לא בתחום שלו. זו היתה עבורי הפתעה. המחיר של אוריאל היה הוגן והנמוך מבין ההצעות שקבלתי.

הם היו תותחים! עשו באמת הכל באופן מעולה.

הוא קבע שעה והגיע בדיוק בזמן. הייתי מאוד מרוצה משירות שלו.

היה מצוין! עמנואל אחלה, הגיע עם עובד נוסף והם עשו עבודה ממש טובה, השאירו את אזור העבודה נקי ובנוסף היו גמישים מבחינת השעה כשהיה בלת"מ מבחינתנו. אנחנו מאוד מרוצים.

הוא היה מעולה והעבודה מצאה חן בעיני.

הוא היה מהיר ומקצועי וחזר לתיקון נוסף.

הוא עובד ברמה מקצועית ביותר ואין לי שום תלונה נגדו. יחס אישי, שירות מאה אחוז והוא נתן מחיר בסדר לדעתי.