שמחה ניסה לעזור לי טלפונית וכיוון אותי איך להסיר את האנטי-וירוס בעצמי. רק אחרי שלא הצלחתי לעשות זאת לבד הוא ניסה לעשות זאת מרחוק וכשגם זה לא צלח, הוא הגיע לביתי ועשה את העבודה בנעימות ובזריזות. על הדרך הוא גם נתן חוות דעת על תיקון של מחשב אחר. אנחנו מרוצים וממליצים.

שרון נתן שירות מדהים ונתן לי מענה על כל מה שהייתי צריך. היה צורך בשליטה מרחוק אז נכנס ופתר את הבעיה, הסביר, היה סבלני, ממש מסביר פנים ואיש נחמד. הוא נתן לי ביטחון בכל התחום של המחשבים שאני לא מבין בו וסידר לי את התקלה לגמרי.

שירות אדיב, מסור והוא סידר את התקלה במהירות. שאלתי אותו שאלה נוספת על הרמקולים במחשב, גילינו תקלה חמורה יותר בעקבות תוכנה עוינת והוא ידע לתקן גם את התקלה הזו. לסיכום הוא היה אחלה ממש!