התברר שצינור מסוים התנתק ברכב, הוא איתר את התקלה דרך המחשב ועשה מה שצריך כדי לטפל בבעיה. זה היה תוך כדי טיול, הוא קיבל אותי מיד ועזר לי עד שמצא את הבעיה. הוא היה מאוד נחמד, טוב וגם מקצועי, הכל עשר!

ממש הייתי מרוצה. תיקן לי תקלה שהרבה מוסכים ניסו לפתור בכל מיני רעינות שלא עזרו. דיברתי איתו אחה"צ והוא אמר לי שאני יכול לבוא כבר למחרת בבוקר. הגעתי, הוא עשה בדיקה וגילה שזה קשור לחיישן מסוים. הוא פירק אותו, הכניס אותו לבדיקה במכשיר חשמלי וגילה שהוא לא פועל והוא משפיע על המערכת יניקה שלא עובדת כמה שצריך. הוא עבד מאד מסודר ואמר שהוא עובד בשיטה שהולכת לפי הוראות יצרן ובדיקה של תוכנה במחשב. אחרי הבדיקה הוא ניסה לאתר מאיפה אפשר להזמין את החלק הזה, אבל בסוף אני השגתי את החלק, הבאתי לו אותו, הוא החליף אותו, עשה שוב בדיקה והתקלה נעלמה. לדעתי היה קצת יקר, אבל זה פתר לי את הבעיה, אז זה שווה את זה, כי אם הייתי צריך להחליף את מה שאמרו לי עד עכשיו הייתי משלם יותר.