היה ממש אחלה!

היה יוצא מן הכלל! ומעל ומעבר!!! קיבלתי טיפול לרכב כולל טיפול בבעיה של מים שנכנסים לשמן מנוע מזל שהגעתי בזמן! פעם ראשונה בחיי שהרגשתי שהגעתי סוף סוף למקום שנתן לי להרגיש שלא דופקים אותי. מאור באמת תותח. הוא ואחד העובדים שלו בשם אלכס עשו עבודה נפלאה וכל זה במחיר סביר לגמרי, היו פתוחים איתי וסיפרו כל דבר על הרכב ומה הבעיות שלו, ושאלות לעניין בעניין הרכב. במילה אחת: מקצועי, מקצועי, מקצועי! קיבלתם לקוח מרוצה שרק יחזור אליכם, באמת תודה לכולכם!

הוא היה בסדר גמור ונתן שירות מעולה.

אציין כי היכולת לדרג תחום שאין לי כל הבנה בו, קשה עבורי. הגעתי למוסך של מורדי לצורך טיפול רגיל/קטן לקראת טסט. השירות ניתן לי על ידי קרוב משפחתו של מורדי, שניכר שהיה בעל ניסיון מועט משל מורדי. בשלב מסויים אמר כי יש צורך להחליף תפוחי הגה. למזלי, מורדי היה שם (לאחר מכן עזב את המוסך), הסתכל לרגע, חיזק אום בציר הגלגל ואמר שאין צורך להחליף תפוחי הגה. בכך מנע החלפה מיותרת של תפוחי ההגה. כמו כן, הייתה נורה דולקת של לחץ אויר בצמיגים. נאמר לי כי לא מכשילים בעבור הנורה הזו בטסט. עובד המוסך הצליח לכבות עם הטבלט את הנורה ונגבה מחיר. לצערי, בחלוף מספר שעות הנורה נדלקה בשנית (אכן לא הכשילו בטסט בשל הנורה הדולקת). פרט לכך הטיפול היה מהיר, ואדיב.

התרשמתי מאוד לחיוב, הוא היה מאוד אדיב והסביר הכל תוך כדי עבודה. הם עשו עבודה מעולה ומקצועית, לא מרחו זמן וגם מחיר היה מעולה בעיניי.

זה עבורי ניסיון ראשון במוסך הזה. ציון אדיב מאוד וענייני, ענה בסבלנות על כל שאלה. מכיוון שהיו חריגות מעבר לטיפול בסיסי, התקשר ואמר לי מה הליקויים שמצא וביקש את אישורי לטפל (ברקסים, נורות ומגב). אינני יודעת עדיין להעיד על איכות הטיפול, או על המחיר. באופן כללי התרשמתי שהאיש מקצועי והוגן.

הייתי מאוד מרוצה ממנו, עשה עבודה טובה, ממש ברמה הכי טובה שיש! גם המחיר היה אחלה לדעתי, הוא טיפל בצורה מדהימה ברכב ולא ניסה לדחוף לי טיפולים או מוצרים מיותרים.

הוא אדם מדהים! דבר ראשון הוא הסביר לי הכל, נתן לי מחיר הוגן, לא ניסה להחליף עוד סתם דברים ואני ממליץ בחום על השירות שלו.

סגרנו מחיר לשני הדברים בטלפון. השארתי את הרכב אצלו והלכתי לעבודה, שזה נוח. בנוסף, כחלק מבדיקות הכנה לטסט, בבדיקת אורות מצא פנס חנייה ופנס תאורת לוחית רישוי שרופים. בבדיקת הגה מצא שתי גומיות מסרק הגה קרועות. התקשר אליי כדי ליידע אותי מה האפשרויות השונות לתיקון ומה עלות כל תיקון, ולשאול איך אני בוחר להתקדם. עשה כיוון (איזון) גלגלים כחלק מהחלפת הגומיות הקרועות, עם מתקן מיוחד שאין בכל מוסך. המחיר היה סביר עבור כל הבדיקות/החלפות/תיקונים שביצעתי אבל יכל לדעתי להפחית במחיר. חשוב לציין שעברתי את הטסט בהצלחה בפעם הראשונה.