התרשמתי לטובה וממליצה! רוני הגיע כדי לנסות להציל מסמכים שהיו לי במחשב תקול ולהעביר אותם למחשב אחר (שני המחשבים - התקול והתקין - של DELL). הוא עשה זאת בהצלחה וגרם לי להרגיש הקלה ענקית. בנוסף לכך, הוא נאלץ להתעכב אצלי זמן רב שלא באשמתו בגלל בעיה שבגללה נאלצתי לדבר קודם עם מיקרוסופט - והוא חיכה בסבלנות עד לפתרון הבעיה. אחר כך ביצע את מה שהגיע לעשות במהירות ובמקצועיות. התרשמתי לטובה גם מהמקצועיות וגם מהשירותיות, וגם מכך שגבה מחיר הוגן לדעתי בהתאם להערכה הראשונית שלו בטלפון (במיוחד לאור העובדה שנאלץ להתעכב אצלי הרבה מעבר למצופה). שמחה שהזמנתי אותו!