היה ממש אחלה! כרטיס הפיקוד מגמגם אך כשהטכנאי היה אצלי הוא היה בשלב ה"עובד" שלו אז לא הוחלף. הבנתי את התקלה ולצערי בעתיד הלא רחוק יהיה צורך להחליף מזגן. מחיר הבדיקה הובהר מראש בטלפון כך שלא היו הפתעות.

אלעד היה ממש אחלה, זיהה את התקלה במהירות והמליץ על דרך פעולה אפשרית.

הוא איתר את הבעיה והסביר עליה בצורה מאד ברורה. הוא לא תיקן אותה אבל היה מאד הגון לגבי זה ואמר מראש שהוא לא מתעסק בתיקוני והחלפת יחידות. הוא היה מקצוען, נעים, הגיע בזמן ועשה בדיוק מה שציפינו.

אבי שלח לי טכנאי שלו, בנתיים התקלה נפתרה כשהוצאנו את השקע מהחשמל והחזרנו. הגיע, בדק, אמר שאולי זה הכרטיס והעלות מאוד גבוהה ואולי נעדיף להחליף את כל המזגן. היה מקצועי.

מקצועי, אדיב עם הרבה סבלנות, לצערי מחיר הכרטיס היה במחיר מחצית מזגן חדש ולכן החלטנו לא לתקן. במידת הצורך בטוח אפנה אליו שוב.

הוא היה מהמם ממש! מאוד נחמד, אמין ומקצועי, אני ממש מרוצה!

בסוף לא היה הרבה מה לעשות אך הוא נתן לי טיפים טובים לשימור ותחזוק מזגן.

הוא הגיע בזמן, היה מאוד נחמד והוגן, אני מאוד מרוצה מהשירות.

היה מצויין וממש אחלה! פנינו למאור במוצ"ש כי המזגן בחדר השינה של הילדה הפסיק לעבוד, הגיע ביום ראשון, מאוד מקצועי, הסביר מה הבעיה והציע כל מני חלופות. לאחר שהלך עשינו בדיקה שלנו וגילינו שיש לנו אחראיות. הוא היה מקצועי, נחמד ומאוד אדיב.

הוא בדק למה המזגן לא מקרר ואמר שהבעיה בכרטיס ושלא משתלם להחליף אותו. היה מאכזב כי הוא היה יכול להגיד לי שאין מה לעשות כבר בטלפון.