היה מצוין! זיהה את התקלה במחשב נייד והציע את הפתרון הכדאי ביותר שבמקרה זה היה פירוק והוצאת ההארד- דיסק, ועזרה בהשמשה שלו במחשב אחר.

היה מעולה הוא מאוד עזר לי. הוא הגיע בזמן, אפילו באותו היום, בדק את המחשב והיה מאוד נחמד. הוא פתר את התקלה בזריזות ולקח מחיר הוגן. בחור מקצועי.

היה מעולה!

עזרא היה מאוד אדיב, אך לצערי לא הצליח לפתור את התקלה. היה הגון מספיק לומר שאין לו מספיק נסיון בתחום שבו הוא זיהה את התקלה. לכן לקחתי את המחשב למעבדה אחרת, שם זיהו תקלה אחרת, ולאור העובדה שנעשו הלחמות ותיקונים כבר, התיקון עלה הרבה יותר, ואין לדעת אם נגרם איזשהו נזק. שילמתי את עלות הטיפול הראשוני. מבחינה מקצועית זה היה לא לעניין, היה צריך לעצור ברגע שזה לא בשבילו ולא לעשות שינויים משמעותיים.