הגעתי אליו עם בעיה מסוימת, אני לא יכולה להגיד שהוא לא החליף דברים מסוימים, ניסה או עבד כדי לפתור אותה, אבל בשורה התחתונה הבעיה לא נפתרה, הרכב באותו מצב ואפילו במצב יותר גרוע. הייתה לי תחושה שהוא מנסה, לא הרגשתי שיש ניסיון לרמות אותי או לעשות החלפות לחלקים מסוימים שלא לצורך, אבל זה לא תיקן את הבעיה ברכב והמחיר ששולם היה אותו מחיר מלא. פשוט הרגיש לי שהוא לא ידע עד הסוף מה הבעיה ושהיה לו חוסר מקצועיות מסוים. אני בטוחה לגמרי שהוא ניסה, הוא דאג להראות לי את החלקים הישנים והחדשים שהחליף. הוא עמד בזמנים שהבטיח, היחס האישי היה בסדר גמור והוא איש נחמד ומאוד מנומס. לא עשיתי השוואות במחירים כדי לדרג מהבחינה הזו, אבל בשורה התחתונה אני חושבת שזה גם היה בסדר אם הוא היה אומר לי מראש שהוא לא יודע עד הסוף מה הייתה הבעיה. בסופו של דבר יצאתי עם טעם רע לגבי השירות.

הוא היה מצוין, אחלה בנאדם ושווה להגיע אליו למוסך.