10 מכל הבחינות :) אלירן הגיע תוך שעתיים מרגע שהתקשרתי, בחן את הבעיה ונתן הצעת מחיר מצוינת. הוא המשיך לעבודת איטום יסודית ומקצועית, הסביר לי בדיוק מה עשה ואפילו ניקה בסוף! נתן חשבונית מסודרת ואחריות לשנה. ממליצה בחום!

בהתחלה כפיר היה מאוד נחמד, זמין וגמיש. ביקשנו ממנו איטום חלונות ושלחנו תמונות של הבעיה לפני. שאלתי אותו אם איטום בסיליקון או גומי ואמר שהוא אוטם בחומר סיקה עם אחריות לשנתיים. הגיע יום אחרי שקבענו, אטם ושאלנו אם צריך לחכות זמן מסוים אבל יום למחרת ירד גשם ושוב נכנסו מים מהחלון. כפיר אמר שזה לא בעיה שלו והבעיה היא שהחלון לא מורכב כמו שצריך ואם היה יודע מראש לא היה אוטם. הבעיה שלי היא שאם ידע שהוא לא יכול לאטום וראה את החלון למה עשה את העבודה? אמרנו שלא אכפת לנו מהכסף כרגע, רק מהמים בדירה, הוא בא שוב ואמר שזה לא הבעיה שלו ומי שהרכיב את החלון היה רשלן והחומר ששם הוא טוב ואטם את המסגרת. מבחינתי אם הוא ידע שהבעיה לא שלו, הוא לא היה צריך לקחת תשלום כזה גבוה. בשורה התחתונה הוא אמר שעשה את העבודה שלו, הזמנתי אוטם חלונות והחלון שלי לא אטום. שילמתי הרבה כסף ועכשיו אצטרך לשלם לעוד בעל מקצוע. יכול להיות שעשה עבודה מעולה אבל בתור לקוחה שביקשה איטום, הבעיה לא נפתרה.

אני מרוצה מביצוע העבודה. פניתי אליו בעקבות חוות הדעת הטובות, למרות שהיה מאוד עמוס העדפתי להמתין לו. התאכזבתי מכך שהזמן שהוקצב לעבודה התארך מעל המשוער.

היה ממש בסדר והשירות היה טוב מאד!

היה מעולה. עמד בזמנים, היה מקצועי והמחיר היה בסדר גמור. אני מרוצה מכל הבחינות.