שירות מצויין. החל משיחת הטלפון ההגעה לבית למתן הצעת מחיר עם הרבה סבלנות לשאלות שלי וכלה בביצוע העבודה כפי שנקבע ובהתאם ללוחות הזמנים כבר יום למחרת.

היה בסדר גמור, השירות היה מצוין!

***** כעבור שמונה חודשים חוות דעתי לא השתנתה: הם התנהגו עשר, הם נראים מאוד מאוד מקצועיים, הם עובדים בעצמם ולא מביאים פועלים, הם היו עשר, העבודה נראית ממש כמו בית מרקחת, את איכות העבודה ניתן יהיה לבחון בוודאות בחורף אבל העבודה נראית נהדר. נקודה אחת שצריך לשים לב אליה זה שהם יקרים למדי. עבר חורף גשום למדי ואיכות העבודה שלהם עמדה במבחן היטב! אנחנו מרוצים

ירון היה נוכח במשך כל העבודה. הוא והצוות שלו עשו עבודה טובה ועמדו בלוח הזמנים. ירון הוא בעל מקצוע אדיב ושירותי, בסוף העבודה הוא עשה בדיקה, הציף את הגג ובדק שאין נזילות או רטיבות בתקרה של הדירה. מחכה לחורף ומקווה שהרטיבות לא תחזור. עברו 10 חודשים מסיום העבודה, ואני חייבת לציין לטובה את ירון שהגיע אלינו במהירות להוספה ותיקון בקטנה. בקיצור, שירות 10.

את פירוק דוד השמש ביצע בעל מקצוע מטעמו שהיה רועש, חצוף והשאיר את חוט החשמל שהוביל לדוד חשוף בלי סגירה כמו שצריך בקצה, למרות הבקשות מצידי. היות והדוד החדש היה אמור להגיע תוך מספר ימים זה היה חסר אחריות להשאיר את החוט ככה. נאלצתי לקרוא לחשמלאי מטעמי באותו יום כדי שיסגור את הקצה כמו שצריך. שמואל עצמו מדבר בנעימות ועומד בזמנים. העבודה עם היריעות נראתה בסדר בהתחלה, אבל כשהפועל שלו הגיע לקצה הגג היה נראה לי שהוא מחפף ולא מרים את היריעות לגובה מספיק. הערתי לו על זה והוא עשה את זה כמו שצריך בצד אחד אבל לא בשני. כמו כן היריעות הקטינו את פתח צינור הניקוז לרמה שהוא כמעט היה סתום והייתי צריך להעיר גם על זה. הם פתחו שם קצת אך עדיין במצבו הנוכחי נראה שכל עלה נידף יכול לחסום אותו. שבוע אחרי העבודה עשיתי מבחני הצפה לגג מיוזמתי, והתברר שיש עדיין חדירת מים, והבעיה היא ככל הנראה באזור צינור הניקוז והחיבור בינו ליריעות. קראתי לו לבוא שוב והוא אמנם ביצע תיקון מקומי שבינתיים עובד, אבל התחיל לספר לי שמבחינתו הוא בכלל לא אחראי לצינור הניקוז או לאטום את הקטע בין הקצה שלו לבין היריעות, הוא מטפל במה שנמצא על הגג בלבד, שזו התחמקות מוכרת של אנשי איטום. וחוץ מזה פתאום הוא נזכר שהצינור שלי קטן מדי לפי התקן ושצריך להחליף אותו, והוא מוכן לעשות את זה תמורת תשלום נוסף. יופי. דבר נוסף שעצבן אותי זה שאחרי בדיקות ההצפה נשארו שלוליות על היריעות. בגג אין שיפוע, אבל קודם לא הייתה לי בעיה של מים עומדים. הבעיה נוצרה בגלל שאזורי החפיפה בין היריעות גבוהים מהשאר. הוא לא ציין מראש שזה יקרה ולא הציע לבצע שיפוע לפי התקן. בקשר למרפסות המרוצפות- יש מקומות שהרובה שהוא שם יצאה מהמקום, ועברו חודשיים סה"כ.