הוא ממש עשר! הייתי מרוצה מהדיוק בזמנים, מהדיוק בדיאגנוזה, מאיכות העבודה, מהמחיר ההגיוני ומזה שהאיש הוא פשוט בן אדם. הוא השתמש בניסיון הרב שלו, שבעצם פתר את הבעיה. הוא פתר בעיה שמספר לא מבוטל של בעלי מקצוע לא עלו עליה. לאחר כמה חודשים הבעיה חזרה והוא לקח אחראיות והגיע לתקן שוב.

הכל היה עשר. הוא היה מקצוען, נקי, מסודר, דייקן, שירותי ואכפתי. במקומות שהיה צריך לחזור הוא חזר וביצע את השירות. אני מרוצה מהשירות מאוד.

השירות היה טוב ובבדיקה שעשינו באמת ראינו שלא נכנסים יותר מים. החיסרון שלו היה שמבחינה אסתטית את העבודה בקירות הוא ביצע בצורה מכוערת ולדעתי הוא גם היה קצת יקר במחיר.

היה סך הכל בסדר! איכות העבודה תיבדק רק בחורף כשירד גשם. כיום לא יכולה להעריך. הדבר שהפריע לי זה המחיר שנראה לי מופרז, אבל דודו אדם נחמד מדבר יפה מנסה בכל דרך להשביע את רצון הלקוח. אחרי החורף אפשר לאמר שעשה סה"כ עבודה טובה אך דרושים מס' תיקונים ואנו לא מצליחים להשיגו.

כיף לדעת שיש עוד אנשים כמו שחר. מקצוען, אדיב, נחמד, עובד באופן נקי ,ישר והגון. כל כך לא ברור ומובן מאליו בתקופה זו. כן ירבו אנשים כמוהו.

השירות התחיל ממש בנעימות והיה נשמע מבטיח מאוד, חסכוני ועם מינימום נזקים, בפועל העבודה שעשה פתרה 90% מהבעיה, ובגלל ה10% הנותרים היינו צריכים להזמין בעל מקצוע אחר שירים את כל המרפסת ולשלם שוב.

בהתחלה הם באו, עשו את העבודה די יפה, הגיעו פעם נוספת, עשו כמה השלמות ונשארו להם עוד כמה השלמות נוספות שלא סיימו. אי אפשר להגיד שהם באמת בדקו שעבודת האיטום באמת מחזיקה והם פשוט הלכו. אחרי שירד גשם היה נראה שחלק מהבעיות לא נפתרו עד הסוף. הם אמרו שיבואו, לא באו, קבענו אחרי זה תאריך ספציפי, חיכיתי להם והם לא הגיעו. כשכתבתי להם הודעת ווטסאפ הם פשוט לא ענו לי מאז. נתתי להם יותר מדי הזדמנויות ואני מאד לא מרוצה...

לאחר מס' חודשים, אחרי החורף הקשה, הופיעה רטיבות שוב, במקום שאמור היה להיות אטום. הוא התנער מאחריות וסרב לבוא לראות.

הוא בחור נחמד, הגיע בזמן כמו שקבענו וכשדיברנו הוא היה נעים. מראש סיכמנו על מחיר. פחות חשוב אם המחיר יקר או לא, העיקר שהעבודה תהיה טובה. עוד לא ירד גשם ולכן אני לא יודעת אם באמת העבודה טובה. מבחינת איש הוא בן אדם נחמד מאוד. אני מחכה לגשם שירד כדי לראות שהכל באמת בסדר.