המחשב לא הראה שום תמונה והייתה איזה בעיה כלשהי במסך, חשבתי שזה היה משהו במאוורר והתברר שזה היה בעייה בחיבור שלו. הוא הגיע אליי לתקן והיה ממש בסדר גמור.

היה מצוין! מיכאל היה מאוד אדיב ואכפתי. הוא ישב איתי, הראה לי מה הוא עושה והסביר הכול. היה לו סיפור אישי שגרם לזמנים טיפה להתעכב, אבל בסך הכול העמידה בזמנים הייתה סבירה. הוא גם ממש הגדיל ראש: אחרי שעשה איפוס למחשב הוא דאג להתקין מחדש תוכנות שהיו בו, ובנוסף ניסה לתקן על הדרך תקלה אחרת בעכבר!