הגעתי עם גרר למוסך, הבעיה אובחנה תוך פחות מדקה ותוקנה למחרת בבוקר עקב תשעה באב (כל מגרשי החלפים היו סגורים) הייתי מאוד מרוצה מהשירות ומהאדיבות, גבו מחיר הוגן והכל היה ממש בסדר גמור.

התאכזבתי מאוד. נתנו הצעת מחיר על בדיקת בלמים. הם בדקו רק בלמים קדמיים למרות אמרתי להם שהתכוונתי שיבדקו גם את האחוריים. הוא חייב אותי בתשלום נוסף דבר שנודע לי רק במעמד התשלום. גם ללא התוספת של בדיקת הבלמים האחוריים המחיר היה יקר ב-50% ממקומות אחרים. הוא לא שאל אותי לפני שבדק אם אני מוכן לשלם את התוספת. במוסכים מתקשרים אליך ואומרים לך "ככה וככה הבעיה וזה עולה סכום כזה האם אתה מעוניין לתקן" כאן הוא לא שאל, פשוט בדק. בסוף הציב לי עובדה שאני צריך לשלם. הרגשתי שעבדו עליי. לפני מספר שבועות התקשר אליי שאני יבוא ליישור ההדורים. לפני שהלכתי התקשרתי לבדוק שהוא באמת שם. ענו לי ואמרו שהוא בחופש. מזל שהתקשרתי לפני שנסעתי, הוא לא חשב אפילו לעדכן אותי שלא יהיה. אני לא מתכוון להגיע אליו יותר.

הוא היה בסדר גמור! אמין ונעים. אני אחזור אליו בעתיד. מקצועי מאוד, הוגן גם מבחינת המחיר וגם מבחינת העבודה שביצע.

יצאתי משם עם תחושה מאוד טובה. אחרי שהייתי במוסך הקודם שלי ונכשלתי בטסט, החלטתי להיפטר ממנו ולנסות למצוא מוסך חדש ליחסים מתמשכים. במוסך הזה ראיתי, שלא ניסו לדחוף לי את כל מה שקיים בתיאוריה ועשו לי אופטימיזציה טובה, שבה טיפלו רק במה שממש בעייתי. אז יש סיכוי שאני אשאר עם המוסך הזה גם בטיפוליים עתידיים...