היה ממש מעולה! מבחינת היחס והתקשורת מההתחלה הכל היה מעולה, הוא היה מאוד אדיב באינפורמציה, שלח הצעת מחיר ועמד גם במחיר שנקבע וגם בזמנים מבחינת היום והשעה. גם בהמשך העבודה, הייתי מאוד מרוצה ממנו!

נדב היה נחמד מאד. הגיע בפעם הראשונה לתת הצעת מחיר, ראה הכל, הסביר בצורה ברורה ובסבלנות היכן הבעיות ומה צריך לעשות. הגיע לאחר מכן, מיד כשהתאפשר (היה מאד זמין, אבל חיכינו לימים ללא גשם) ואטם כל מה שצריך. צילם לנו לפני ואחרי, כדי שנדע איפה היו הבעיות ומה הוא עשה. בסוף האיטום נדב נתן לי הוראות ברורות להמשך טיפול באזור בקיר פנימי שהיתה בו רטיבות (לחכות שבועיים שיתייבש, לגרד קצת עם שפכטל, לצבוע על בלבן). קיוויתי שהוא יוכל להגיע ולעשות גם את זה אבל לצערי הוא הסביר לי שזה לא חלק מהעבודה שלו. המחיר של התיקון היה גבוה, אבל אין לנו שמץ של מושג בעלויות של איטום - אז אולי זה המחיר הנורמלי לעבודה כזו. אם זה יחזיק בגשמים בשנים הבאות - אז זה שווה את זה. בסך הכל האינטראקציה עם נדב היתה נעימה מאד.

אבי שלח עובד לבדוק את המקום ולתת הצעת מחיר. העובד בדק ותיאר את המצב מולי ובפני אבי בטלפון, סוכם מה העבודה שיש לעשות וקיבלתי הצעת מחיר. בבוקר הגעת בעל המקצוע לביתי, אמר כי לא סוכם בטלפון מה שאמרו לי וכן הוסיף שאם ברצוני להסיר את כל כתמי החלודה ממשקופי חלונות הזה, המחיר יעלה בעוד כמה אלפים. לאחר כמחצית השעה בה עבדו אצלי שני עובדים, נעלם אחד מהם לשעתיים בטענה כי הלך לרכוש חומר גבס לאיטום חלקי הקיר בבית וצבע. אח"כ התוודה כי היה עליו לנסוע לקריות לבצע דבר הקשור לעבודתו. לאחר שחזר, עבד כשעה עד שעה וחצי, חלקי הקיר בבית נמרחו בחומר גבס אשר מתייבש מהר ומעליו ניתן לצבוע. לאחר הייבוש, המקומות לא שוייפו ומראה הקיר אינו חלק. תחתית המרפסת נצבעה פינת המרפסת בלבד, כאשר המסגרת כולה הושארה כפי שהיא. בסיום העבודה הסברתי כי אני מרגישה שהולכתי שולל, לא אלה הדברים אשר סוכמו עמי. מריחת סיקה נעשתה במספר מקומות מצומצם ואני לתומי הערכתי שכל המקומות בהם היתה רטיבות ימרחו בסיקה, אזורי חלודה וצביעתם מחדש היה אמור להיות חלק מהמחיר וגם שלושת המקומות שנדרשו להם תיקוני צבע בתוך הבית. בעל המקצוע אמר כי לא יגבה ממני תשלום נוסף עבוד התיקונים בתוך הבית, כי אין צורך בסיקה כאשר אין חורים והוסיף כי ראה חור שנעשה בהרכבת המזגן וסתם אותו על חשבונו וכי עלי לשלם לו מה שנקבע, התברר כי התשלום אשר נאמר לי בתחילה, אינו כולל את התוספת שבחוק.

הוא היה מצוין! הגיע בזמן ועשה עבודה מצוינת. הכל היה מהיר ממש ואנחנו מרוצים!

יובל עורר מיד את אמוננו. כשהראינו לו את הדברים הוא היה קשוב, שאל הרבה שאלות הבהרה, ואז הסביר מה לדעתו הבעיה במקלחת ומה הפתרון המשוער תוך שהדגיש שרק עם פתיחת האזור הבעייתי נדע לבטח מה היקף הבעיה. הוא דיבר מראש על שלוש אפשרויות בהתאם למה שיתגלה ובהתייחסות לעלות תועלת. העבודה נמשכה שמונה ימים. הוא והעובד שלו הגיעו כל בוקר כמו שעון שוויצרי ועבדו עד שעות הערב. בסיום כל יום ניקו את אזור העבודה, המעלית והלובי. בגלל בעיות נוספות שהתגלו עם פתיחת המקלחת העבודה התארכה ביום נוסף, עליו הוא גבה רק את ההוצאות. כשהפריע לי דבר קטן בהתקנה מחדש של דלת המקלחון, יובל יצא מגדרו לסדר אותה לשביעות רצוני, כולל התייעצות עם מתקין מקלחונים. בסוף היום האחרון, כשאטם את פתח הוויטרינה, הוא גילה בעיה לא צפויה בפתחי הניקוז של המסילה. למרות שזה לא היה חלק מהגדרת העבודה הוא עבד עוד כמה שעות, עד 8:30 בערב, כדי לאטום את הפתחים הבעייתיים ולחרוץ חדשים במקומם. הוא גם גילה שהניקוז במרפסת סתום, אמר לנו מה חשוב לעשות ולמחרת שלח לנו שם של איש מקצוע מתאים. לכל אורך הדרך הם היו חביבים וסבלניים והיה ברור שחשוב להם לבצע עבודה מושלמת. עם סיום העבודה קיבלנו כתב אחריות מפורט. לא השווינו מחירים, אבל מבחינתנו היה שווה כל אגורה.

היה מעולה ומצויין! מרוצה מאוד. עמד מאחורי כל התחייבות שלו והצליח לפתור את הבעיה לעומת אנשי מקצוע אחרים.

לאחר מספר בעלי מקצוע שבאו וביצעו תיקונים ללא הועיל, החלטנו לבחור בדו איטום לאחר המלצות. המחיר היה יקר מעט אך התברר כהשקעה משתלמת. השירות שלהם מעל ומעבר, הם זמינים מאוד בכל שעה לכל שאלה, הצוות שלהם מקצועי והעבודה מאוד מקצועית. ביצעו מעל ומעבר למה שהתבקשו ונתנו לנו אחריות מלאה על העבודה. ממליץ בחום!

היה שירות מצוין! הוא הקפיד על הזמנים, העבודה נעשתה בצורה נקייה ורצינית עד כמה שהצלחנו להתרשם. היינו מאוד מרוצים :)

הוא היה מדהים. יחסי אנוש מצוינים, הוא מקצועי ביותר נחמד ואמין. אני בהחלט ממליץ עליו בחום רב הוא עשה עבודה מדהימה.