היה ממש אחלה והחליף מה שצריך, אבל הוא שם לי ברכב מים מהברז וזה לא היה נראה לי כל כך מקצועי גם את השמן שהתכוון לשים אמרתי שלא מקובל והחליף לשמן אחר ובנוסף המחיר היה יקר מהרגיל לדעתי בהפרש משמעותי. הרכיבים אותו דבר אצל כולם.

ולנטין היה מצוין, קבענו שעה אחרי שדברנו, הוא היה סופר שירותי ועשה הכל מאוד מהר. אם יהיה לי עוד משהו כנראה אחזור אליו.

ישראל והעובד שלו דיברו איתי יפה מאוד וביצעו את העבודה די מהר. היו הוגנים איתי במחיר והיו שקופים מולי.

היה מצוין! אלירן היה אדיב, מעוניין שהלקוח יבין את התקלה ויקבל בחירה מושכלת והוגן מבחינת המחיר.

אנחנו חברה שמחזיקה צי של 80 רכבים, נתן לי שירות אדיב, נחמד, את כל המענה שצריך ומחיר מאוד טוב, הרכב הראשון הגיע ונתן טיפול מעולה של שעה וחצי.

סך הכל היה בסדר. רפי לא היה נוכח בפועל אך עובד שלו עבר איתי לפני התהליך על הדברים, הסביר מה ממליץ, רציונל ומחירים. בפועל התאכזבתי משני דברים: 1. המחיר היה גבוה משמעותית ממה שהבנתי שאמור להיות (דיברו איתי מראש על מחיר בסיס ובפועל המחיר היה כמה מאות ש"ח מעל) 2. בפרסום נרשם שהמוסך מציע העברת טסט במכון ללא תוספת תשלום עבור לקוחות המוסך ובפועל כשהגעתי נאמר לי שזה לא נכון ויש תוספת תשלום.

היה אחלה, ישראל היה זריז, המחיר היה הוגן ועל התיקון מזגן שהיה משהו קטן הוא לא ביקש תשלום.

הוא היה מצוין! זו כבר פעם שנייה שאני אצלו והיה בסדר גמור, אני מרוצה בכל הרמות. יצא לי הרבה יותר זול מאשר המוסך המורשה שהייתי בו בעבר.

כשהגעתי הביתה אחרי התיקון הראשון הרכב היה יותר עקום משהיה לפני, הנוזל שמשות לא עבד וזה היה קצת מבאס. חזרתי אליו, התברר שהמשאבה של הנוזל שמשות לא עבדה והיה נזילה של מים, כנראה בלי קשר לתיקון. הוא תיקן את הבעיה. מבחינת תקשורת הוא מאוד נעים ושירותי. כרגע סך הכל נראה שהכל סבבה. הוא היה ממש נחמד, הוא מצלם הכל, שולח תמונות ומסביר מה לא תקין. היחסי אנוש שלו מעולים ונראה שהוא יודע מה הוא עושה. המחיר טיפה גבוה לדעתי אבל זה לא משמעותי.

ישראל והשותף שלו היו ממש נחמדים ואמרו מראש מה תהיה עלות העבודה.