היה בסדר גמור! הוא עשה עבודה טובה מאוד, הוא נחמד, נעים ואדיב! כל זה עד שהתחילו התקלות...

בהתחלה הייתי בטוח שהם מעולים. הכנסתי את הרכב לטיפול וקיבלתי יחס טוב. יום למחרת נתקעתי איתו באמצע נסיעה, גרר לקח אותו חזרה למוסך ושם הם אמרו שהתקלקלה המשאבת דלק ושזה לא קשור לטיפול. הם החליפו את זה ואת משאבת הגה כוח ויצאתי עם הרכב. הרכב יצא מפורק לחלוטין ולא מפסיק לעשות רעשים. הכנסתי רכב תקין לחלוטין לטיפול שגרתי ויצאתי עם רכב הרוס. שילמתי הון תועפות על תיקון ההרס שהם עשו. זה נראה שזה מוסך של רמאים שמתקן לך דברים והורס דברים אחרים כדי שתכנס שוב... חשוב לי שאנשים אחרים לא יוטעו ולא יפגעו.

אין לי מילים לתאר את האכזבה שלי! אני עשיתי אצלו בהתחלה טיפול שאחכ' גיליתי שמוסך אחר עושה אותו ב400 ₪ פחות! אחר כך הוא טען שיש בעיה עם הגיר ואי אפשר ליסוע ברכב וצריך לעשות עבודה בהיקף של 3000 ₪. אחרי שבועיים כשהוא לא מצא לי גיר שמתאים לרכב פניתי למוסך אחר שפתר לי את הבעיה ב500 ₪! המוסך השני אמר שבכלל לא הייתה דליפה מהגיר ושלא היה צריך להחליף אותו! לא רק שהוא עשה טעות בהבחנה, הוא משך אותי ככה שבועיים ולא נסעתי ברכב בזמן הזה! אני הייתי מאד מאד מאוכזבת ממנו..

הם היו ממש בסדר לדעתי. מה שביקשנו שיתקנו הם תיקנו. הם נתנו הצעת מחיר מסודרת ועמדו פחות או יותר בלוח הזמנים. הם היו מאד אדיבים וגם המחיר על פניו נראה לי שהיה בסדר כי קיבלתי הצעות מחיר גבוהות יותר.